'가성비' 中 TV 알고 보니...美 소비자 '격분'

박근아 2025. 4. 18. 08:02
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미국 폭스뉴스의 지역 방송인 '폭스35 올랜도'는 최근 중국 TV 제조사인 TCL과 하이센스가 허위 광고 등의 이유로 미국 내에서 집단 소송을 당한 내용을 보도하며 "당신의 거실에 이미 있는 중국산 제품이 당신이 지불한 가격의 제품이 아닐 수 있다"고 언급했다.

TCL과 하이센스는 "일부 QLED TV가 QLED 기술을 포함하고 있는 것처럼 허위 광고했다"며 미국 소비자들로부터 집단 소송을 당했다.

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[한국경제TV 박근아 기자]

미국 폭스뉴스의 지역 방송인 '폭스35 올랜도'는 최근 중국 TV 제조사인 TCL과 하이센스가 허위 광고 등의 이유로 미국 내에서 집단 소송을 당한 내용을 보도하며 "당신의 거실에 이미 있는 중국산 제품이 당신이 지불한 가격의 제품이 아닐 수 있다"고 언급했다.

TCL과 하이센스는 "일부 QLED TV가 QLED 기술을 포함하고 있는 것처럼 허위 광고했다"며 미국 소비자들로부터 집단 소송을 당했다.

폭스35 올랜도는 "TCL과 하이센스는 삼성처럼 유명한 브랜드는 아니지만 최근 몇 년간 CES에 참여해 부스와 프레스 콘퍼런스 규모를 키우고, 여러 매장에 입점하며 접근성을 높였다"며 상대적으로 저렴하면서도 프리미엄급 사양을 갖췄다고 홍보해 많은 미국인들이 구매했다고 설명했다.

집단 소송에 나선 소비자들은 TCL과 하이센스의 해당 제품들이 실제로는 퀀텀닷 기술을 전혀 포함하고 있지 않거나 미미한 수준인데도 TCL과 하이센스가 소비자를 속여 부당하게 더 많은 비용을 지불했다고 주장한다.

퀀텀닷은 머리카락 굵기 수만분의 1에 불과한 초미세 반도체 입자다. 디스플레이에 이를 사용하면 색 재현력이 폭 넓어져 실제 눈으로 보는 것과 가장 가까운 색을 표현하고 픽셀별로 광원을 조절해 블랙도 제대로 표현할 수 있다.

통상 퀀텀닷 소재를 사용한 TV는 프리미엄 제품으로 통한다. 'QLED TV'라는 명칭을 쓰면 퀀텀닷을 사용했다는 의미가 내포돼 있다는 게 업계의 인식이다.

그러나 문제의 제품들에 해당 기술이 제대로 기능하지 못할 만큼 적게 들어있거나 아예 들어있지 않다는 점을 보여주는 개별 테스트 결과가 소송에 첨부됐다. 양사는 자사 TV에 해당 기술이 있고 앞으로도 이같은 마케팅을 하겠다는 입장이다.

국내에서 퀀텀닷 소재를 만드는 한솔케미칼은 시장조사 과정에서 TCL의 QLED TV 제품 중 일부에 퀀텀닷 소재가 사용되지 않은 것을 발견해 지난해 11월 표시광고법 위반으로 공정거래위원회에 제소하기도 했다.

(사진=폭스35 올랜도 홈페이지 캡처)
박근아기자 twilight1093@wowtv.co.kr

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