[올쇼TV] “AI 컨택센터 혁신과 국내 클라우드 규제 준수 전략 대응 방안” 4월 29일 생방송
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
Genesys는 4월 29일(화) 15시부터 전자신문 웨비나 전문 방송 올쇼TV에서 'AI 컨택센터 혁신과 국내 클라우드 규제 준수 전략 대응 방안'을 주제로 웨비나를 진행한다.
IT 및 컨택센터 리더들의 자주 묻는 질문을 통해 2025년의 AICC 혁신 방안을 공유하고 트렌드, 보안, 기술적 측면에서 클라우드 전환의 중요성과 규제 대응 방안에 대해 살펴볼 예정이다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
Genesys는 4월 29일(화) 15시부터 전자신문 웨비나 전문 방송 올쇼TV에서 'AI 컨택센터 혁신과 국내 클라우드 규제 준수 전략 대응 방안'을 주제로 웨비나를 진행한다.
이번 웨비나는 금융, 리테일 등 다양한 산업과 규모의 고객센터에 도입, 확장되고 있는 AICC의 비즈니스 기회와 현재 및 미래를 탐색하고자 마련됐다. IT 및 컨택센터 리더들의 자주 묻는 질문을 통해 2025년의 AICC 혁신 방안을 공유하고 트렌드, 보안, 기술적 측면에서 클라우드 전환의 중요성과 규제 대응 방안에 대해 살펴볼 예정이다.
자세한 정보는 올쇼TV 홈페이지(https://www.allshowtv.com/detail.html?idx=1589)에서 확인할 수 있다.
임민지 기자 minzi56@etnews.com
Copyright © 전자신문. 무단전재 및 재배포 금지.
- [단독]LG전자, 전기차 충전기 사업 3년만에 철수...하이비차저 청산
- 최태원 “韓·日 긴밀 협력 확대…새로운 보호무역 대응해야”
- SKT 가입자 유심 정보 유출…정부 비상대응 돌입
- 오픈마켓 셀러, 'AI'에 성공 달렸다…소상공인 위한 '특급 도우미' 안착
- [단독]SAP, SK하이닉스에 ERP 공급···단일 사업 최대 규모
- 망치로 '턱 선' 빚는다?... 해외서 '가짜 뷰티팁' 주의보
- 동아쏘시오홀딩스 IT 계열사에 첫 여성 CEO…외부 IT전문가 영입 'DX' 본격화
- '먹는 비만약' 성공에 글로벌 시장 요동…국내 제약바이오 기술 확보 박차
- 네이버, 생애주기별 맞춤 멤버십 3~4종 출시 예고…N배송도 강화
- 엠플러스 “초고속 노칭 기술 침해 강력 대응”