"조만호 복귀 통했다"… 불황 잊은 무신사, 1조 클럽 입성

플랫폼·오프라인 매장·글로벌 3개 부문 고른 성장

무신사가 창업자 조만호 대표 복귀 1년 만에 패션 플랫폼 최초로 연매출 1조원을 달성할 전망이다. /사진=무신사

조만호 무신사 대표가 29일 경영 복귀 1주년을 맞는다. 컴백 1년 만에 무신사는 패션 플랫폼 최초로 '연매출 1조' 타이틀을 거머쥘 전망이다. 패션업계의 불확실성이 지속되는 가운데 일궈낸 값진 성과로 조 대표의 리더십에 업계의 이목이 쏠린다.

28일 업계에 따르면 무신사가 지난해 '매출 1조 클럽'에 입성했다. 무신사의 창업자인 조 대표가 2024년 3월 CEO로 복귀한 것이 성장의 결정적 배경으로 작용했다는 분석이 나온다. 조 대표가 경영 일선에 돌아오기 직전인 2023년 말까지만 해도 고물가 상황 지속, 알리·테무 C커머스 공습 확대 등 유통업계는 혼란의 중심에 있었다.

조 대표는 복귀 후 핵심 비즈니스인 플랫폼 경쟁력 강화, 오프라인 매장 확대, 글로벌 진출 등 3박자를 고르게 성장시켰다는 평가를 받는다.

컴백 직후 무신사 스토어에 나이키, 파타고니아 등 글로벌 탑 브랜드가 입점하면서 국내 대표 패션 플랫폼으로서의 입지를 다졌다. 29CM는 지난해 거래액이 전년 대비 50% 성장한 1조원을 돌파하는 등 여성 패션 및 라이프스타일 플랫폼 가운데 가장 빠른 성장세를 보이고 있다.

무신사 스탠다드 영등포 타임스퀘어점 입장을 기다리는 고객들의 모습. /사진=무신사

2017년 론칭한 자체 브랜드(PB) '무신사 스탠다드'는 지난해 오프라인 사업을 본격 확대하며 SPA 패션 시장에서 가장 주목받는 브랜드로 자리 잡았다. 2023년까지 5개에 불과하던 무신사 스탠다드 오프라인 매장은 2024년 12월 말 기준 19개까지 늘었다.

2024년 4월에 롯데 타임빌라스 수원점에 브랜드 최초 '숍인숍' 매장을 오픈한 이후 5개월 만에 현대백화점, 신세계 스타필드, AK플라자, 갤러리아 등 국내 5대 백화점에 모두 입점하며 대형 유통사의 '최애 패션 브랜드'로 등극했다. 2024년 1년간 무신사 스탠다드 매장을 다녀간 방문객은 전년 대비 3.5배 이상 늘어나 1000만명을 돌파했다. K-패션을 경험하려는 외국인 고객의 발길도 이어지면서 지난해 면세(Tax-free) 매출만 전년 대비 6배 증가한 200억원을 기록했다.

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뷰티까지 잘하는 무신사

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무신사 뷰티 자체 브랜드 오드타입 제품들. /사진=무신사

글로벌 부문에서도 무신사는 K패션 브랜드의 해외 시장 진출을 지원하는 파트너사로서의 입지를 넓히고 있다. 지난해 말 패션 브랜드 '마뗑킴'과 일본 시장 내 총판 계약을 맺으면서 현지 유통, 마케팅, 매장 출점 및 운영 전반을 맡게 됐다. 오는 4월 중으로 일본 도쿄 주요 상권에 마뗑킴의 일본 1호 매장을 오픈할 예정이다.

지난해 12월 일본 최대 규모의 패션 플랫폼 '조조타운'(ZOZOTOWN)을 운영하는 조조(ZOZO)와 업무협약을 체결한 것도 묵직한 성과다. 양사는 조조타운에서 한국 패션 브랜드의 마케팅, 세일즈 협업을 진행한다는 방침이다. 전 세계 13개 지역에 국내 브랜드를 수출하는 플랫폼인 무신사 글로벌 스토어는 지난해 3분기부터 흑자 전환에 성공해 수익성까지 챙겼다.

2021년부터 운영해온 뷰티 사업도 지난해부터 본격적으로 성장 드라이브를 걸었다. 2024년 하반기에 에스파 카리나를 무신사 뷰티 모델로 발탁하고 성수 일대에서 대규모로 '뷰티 페스타' 팝업 행사를 진행해 무신사 뷰티의 존재감을 각인시켰다. 지난해 무신사의 뷰티 거래액은 전년 대비 2배 이상 증가했다.

자체 뷰티 브랜드도 해외 시장에서 긍정적인 반응을 얻고 있다. 2023년에 론칭한 오드타입에 이어 레스트앤레크레이션 뷰티(2024년 10월)와 위찌(2025년 2월)를 추가로 론칭해 현재 총 3개의 자체 뷰티 브랜드를 운영하고 있다.

황정원 기자 jwhwang@mt.co.kr