국내 배달앱 사용자, 한 달 평균 9만7000원 결제… 30대는 10만 원 넘겨
국내 배달앱 이용자들이 한 달에 평균 9만7000원을 결제하고 있는 것으로 나타났다. 일부 연령대는 월평균 결제액이 10만 원을 넘겼다.
리테일 분석 전문업체 와이즈앱·리테일이 만 20세 이상 소비자의 신용·체크카드, 계좌이체 등 결제 데이터를 표본 분석한 결과, 지난달 주요 배달앱(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요)에서 결제한 인원은 약 2351만 명으로 집계됐다.
한 명당 평균 3.7회를 주문했고, 총 결제 금액은 1인당 약 9만7000원에 달했다.
가장 활발하게 결제한 연령대는 30대였다. 이들은 평균 결제액이 10만 원을 넘어 전체 연령대 중 가장 높은 지출을 기록했다. 주문 횟수는 20대가 평균 4.4회로 가장 많았다. 사용자 수 자체는 40대가 가장 많았다.
전체 스마트폰 사용자 중 약 절반에 해당하는 53%, 즉 2700만 명이 현재 배달앱을 이용 중인 것으로 분석됐다.
이 중 가장 많은 이용자를 보유한 앱은 배달의민족으로, 한 달간 2238만 명이 사용한 것으로 나타났다.
쿠팡이츠는 1100만 명, 요기요는 504만 명, 땡겨요는 153만 명이다. 특히 쿠팡이츠는 전년 대비 이용자 수가 크게 증가한 반면, 요기요는 감소세를 보였다.
지난달 전체 배달앱 결제 추정 금액은 약 2조2800억 원으로, 팬데믹 시기보다도 높은 수치를 기록했다.
거리두기 해제 이후 잠시 둔화됐던 배달앱 시장은 다시 급성장세로 돌아서는 분위기다.
통계청 자료에 따르면 지난해 온라인 음식 서비스 거래액은 약 37조 원으로 전년 대비 14.3% 증가했다.
코로나19 이후 배달 문화가 일상으로 자리 잡으며, 배달앱 이용은 특정 시기를 넘어 새로운 소비 패턴으로 굳어지고 있다.
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