"이제는 에이전틱 AI 공급망 시대"…삼성SDS, 3대 물류 인사이트 소개
삼성SDS(삼성에스디에스)는 2일 판교 물류캠퍼스에서 '에이전틱 AI 공급망 시대'를 주제로 '첼로스퀘어 콘퍼런스 2026'을 개최했다고 밝혔다.
이번 행사는 제조, 유통 기업 등 약 120개 화주사를 초청해 글로벌 공급망 리스크 대응 전략과 물류 업계 핵심 트렌드와 사례를 공유하기 위해 마련됐다.

삼성SDS는 생성형 인공지능(AI)을 기반으로 다양한 정형·비정형 데이터를 분석, 10개 트렌드를 도출한 뒤 이를 기반으로 삼성SDS의 물류 전문성을 더해 3대 핵심 인사이트를 정리했다.
오구일 삼성SDS 물류사업부장(부사장)은 키노트에서 ▲의사결정이 가능한 자동화된 컨트롤 타워 ▲복합적인 의사결정을 지원하는 디지털 트윈의 부상 ▲물류의 직·간접 비용까지 모두 고려한 총비용 기반 의사결정 확대를 제시했다.
먼저, 의사결정이 가능한 자동화된 컨트롤 타워는 공급망 전 과정의 데이터를 실시간으로 통합해 가시성을 확보하고 AI 기반 분석으로 수요 변동이나 이상 상황을 사전에 감지하고 대응하는 지능형 운영 체계다. 이를 통해 향후 기업은 단순 모니터링을 넘어 예측과 선제 대응, 자율 의사결정이 접목된 운영으로 전환하게 된다.
디지털 트윈 역시 공급망의 복잡도가 높아지고 창고 내 작업자와 자동화 설비, AI 간 협업이 늘면서 역할 분담과 프로세스 설계를 위해 중요해지고 있다는 설명이다. 실제 물류 운영 환경에서 발생하는 변수들에 대응할 수 있는 대안을 검토하고 최적안을 도출하기 위해 활용할 수 있어서다.
여기에 탄소 배출, 공급망 리스크, 운송 중 화물의 기회비용 등 다양한 변수를 반영한 총비용 중심의 의사결정이 확대되고 있다는 점도 다뤄졌다. 이는 비용 절감을 넘어 안정성과 지속가능성을 함께 고려한 공급망 전략 수립으로 이어진다.
세부 세션에서는 AI를 통한 기업 혁신 트렌드, 데이터 중심 물류 혁신과 글로벌 컨트롤 타워, 디지털 트윈을 통한 공급망 재설계, AI/자동화가 이끄는 물류 운영의 현재와 미래를 주제로 발표가 진행됐다.
오구일 삼성SDS 물류사업부장은 "삼성SDS는 풍부한 현장 데이터와 선진 AI 기술을 결합해 고객이 빠른 의사결정과 탄력적인 공급망을 구축할 수 있도록 지원할 계획"이라고 밝혔다.
이명환 기자 lifehwan@asiae.co.kr
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