[르포]"내돈내산 K뷰티 체험"…외국인도 동대문에 줄세웠다

올해로 3회째 맞은 컬리뷰티페스타
개막 첫 날부터 긴 입장 대기 행렬
45개 브랜드 한자리서 체험

12일 서울 동대문디자인프라자(DDP)에서 열린 '컬리뷰티페스타'에 입장하기 위해 기다리는 사람들. 권재희 기자.

"이게 다 입장 대기 줄이라고요?"

12일 오전 서울 동대문디자인플라자(DDP)는 이른 시간부터 '컬리뷰티페스타 2026'이 열리는 아트홀 입구부터 관람객들이 긴 줄을 늘어섰다. 검은색 안전 펜스를 따라 구불구불 이어진 대기 줄은 넓은 복도를 가득 메웠다. 보랏빛 행사 현수막 아래로 입장을 기다리는 사람들이 빼곡히 들어찼다. 화장품을 직접 체험하기 위해 입장권을 구매한 소비자들이었다.

인파 속에서는 외국인 관람객도 눈에 띄었다. 일본 시즈오카 출신 요코 씨(32)는 "평소 K뷰티에 관심이 많았는데 다양한 브랜드의 제품을 한자리에서 직접 체험할 수 있다는 점이 매력적이었다"며 "평소 관심을 갖고 있던 한국 화장품을 직접 경험하기 위해 티켓을 구매해 방문했다"고 말했다.

클릭 한 번으로 온라인에서 손쉽게 화장품을 구매할 수 있는 시대가 열렸지만, 소비자들은 제품을 직접 써보고 경험할 수 있는 오프라인 공간에 모여들고 있다. 단순히 제품을 구경하거나 사은품을 받는 것을 넘어 자신에게 맞는 화장품을 발견하고, 여러 브랜드를 한자리에서 비교해 볼 수 있다는 점이 발길을 이끄는 모습이다.

올해 3회째 컬리뷰티페스타 개막…아침부터 저녁까지 뷰티케어

이날 개막한 컬리뷰티페스타는 오는 15일까지 나흘간 열린다. 2024년 첫선을 보인 이후 올해로 3회째를 맞았다. 올해 행사에는 국내외 뷰티 브랜드 45개가 참여했다. 입장권 정가는 5만원으로, 컬리 멤버스 회원에게는 2만5000원, 일반 고객에게는 슈퍼 얼리버드 기간 3만원에 판매됐다. 소비자들이 적지 않은 입장료를 지불하면서도 화장품을 직접 체험하기 위해 행사장을 찾은 셈이다.

올해 행사의 가장 큰 특징은 하루의 시간 흐름에 따라 전시 공간을 구성했다는 점이다. '당신의 매일을 더 아름답게(Your Day, Your Beauty)'라는 슬로건 아래 아침부터 밤까지 이어지는 일상 속 뷰티 습관을 네 가지 공간에 담았다.

아트홀 1관에 마련된 '모닝 존'에서는 저자극 클렌저와 더마 스킨케어 제품을 만나볼 수 있다. 외출을 준비하는 '데이 존'에서는 선케어와 메이크업 제품을 직접 체험할 수 있도록 했다.

아트홀 2관으로 넘어가면 분위기가 달라진다. 하루의 피로를 씻어내는 '이브닝 존'에는 딥 클렌저와 헤어·바디케어 제품 등이 마련됐다. 바렌 부스에서는 풋케어 루틴을 직접 시연한다. 하루를 마무리하는 '나이트 존'에서는 고기능성 스킨케어 제품과 뷰티 디바이스, 마스크팩 등을 만나볼 수 있다. 소비자들이 자신의 일상에 맞춰 제품을 체험할 수 있도록 공간을 구성한 것이다.

올해로 3회째를 맞은 컬리뷰티페스타의 올해 가장 큰 특징은 하루의 시간 흐름에 따라 전시공간을 마련했다. 권재희 기자.

올해 처음 참여 브랜드 절반…컬리온니 제품도 소개

브랜드 구성도 다양하다. SK-II와 유세린 등 기존 참여 브랜드뿐 아니라 아멜리, 사봉, 시세이도프로페셔널 등 올해 처음 참여한 브랜드가 전체의 절반에 달한다.

각 공간에 별도로 마련된 '컬리관'도 눈길을 끈다. 문답과 게임, 시향 등의 프로그램을 통해 컬리에서만 판매하는 '컬리온리(Kurly Only)' 제품을 소개하는 공간이다.

올해 신설된 '뷰티컬리 아이콘' 공간에는 컬리 고객들이 한 해 동안 많이 찾은 인기 뷰티 제품 48개를 한자리에 모았다. 컬리 상품위원회 평가와 판매량 등을 기준으로 선정한 제품들이다. 스킨·토너 부문에서는 '산타마리아노벨라 아쿠아 디 로즈', 에센스·세럼·앰플 부문에서는 '스킨수티컬즈 C E 페룰릭'이 각각 1위에 올랐다.

화장품 브랜드들도 이 같은 오프라인 행사가 신규 고객과 만날 수 있는 기회라는 점에서 주목하고 있다. 지난해에 이어 올해도 행사에 참여한 뷰티 브랜드 탈리다쿰(Talitha Koum)의 고석현 영업팀 팀장은 "지난해 컬리뷰티페스타에 참여했을 당시 소비자 반응이 좋아 컬리 측의 요청으로 올해도 다시 참여하게 됐다"며 "오프라인 행사에서 브랜드를 처음 알게 된 고객들이 이후 컬리 등 판매 채널을 통해 실제 제품을 구매하는 경우도 있다"고 말했다.

올해로 3회째를 맞은 '뷰티컬리페스타'에 참여한 브랜드는 총 45개로, SK-II와 유세린 등 기존 참여 브랜드뿐 아니라 아멜리, 사봉, 시세이도프로페셔널 등 올해 처음 참여한 브랜드가 전체의 절반에 달한다. 권재희 기자.

실제 컬리뷰티페스타 개최 기간 온라인 거래액도 증가한 것으로 나타났다. 컬리에 따르면 지난해 행사에는 나흘간 1만6000여명이 방문했다. 행사에 참여한 브랜드들의 컬리 내 거래액은 전년 동기 대비 평균 9배 증가했다. 특히 행사에 처음 참여한 브랜드들의 거래액은 평균 10배 늘었고, 일부 브랜드는 20배 이상의 성장률을 기록하기도 했다.

올해도 컬리는 오프라인 행사와 온라인 할인 행사를 연계해 구매 수요를 끌어올린다는 계획이다. 오는 19일까지 컬리몰에서 열리는 '11월 그랜드 뷰티컬리페스타'에서는 5600여개 뷰티 제품을 최대 90% 할인 판매한다. 현장에서 관심을 갖게 된 제품을 온라인에서 구매할 수 있도록 고객 접점을 넓힌 것이다.

이 같은 움직임은 컬리가 뷰티 사업을 새로운 성장동력으로 육성하는 흐름과도 맞닿아 있다. 컬리의 올해 3분기 뷰티컬리 거래액은 전년 동기 대비 25% 증가했다. 신생 브랜드 입점을 확대하고 더마코스메틱 등 기능성 제품군을 강화한 것이 성장에 기여했다는 게 회사 측 설명이다.

김고은 컬리 브랜드마케팅 그룹장은 "일상 속 네 가지 시간대별 큐레이션을 통해 고객에게 한층 직관적이고 감각적인 뷰티 경험을 선사하고자 한다"며 "다채로운 부스 이벤트와 컬리온리 제품을 깊이 있게 체험할 수 있는 컬리관 등을 통해 특별한 뷰티 여정을 만끽하시기 바란다"고 말했다.

권재희 기자 jayful@asiae.co.kr