잡코리아, AI로 채용 효율 높여…비용 41% 절감

스마트픽, 지원 1건 확보 비용 절감
동일 비용 대비 지원 건수 1.7배 증가

잡코리아를 운영하는 웍스피어는 출시 1주년을 맞은 인공지능(AI) 기반 채용 솔루션 '스마트픽'이 이용 기업의 채용 효율 개선 성과를 거뒀다고 10일 밝혔다.

스마트픽은 잡코리아가 지난해 10월 선보인 클릭당 과금형 채용 상품으로, AI가 구직자 행동 데이터를 바탕으로 직무 적합도가 높은 구직자를 찾아 공고를 먼저 노출한다. 공고가 맞는 구직자에게 먼저 닿는 만큼, 기업은 적합한 지원자를 더 빨리 만날 수 있다.

잡코리아에 따르면 올해 3분기 스마트픽 이용 기업 수는 출시 초기인 지난해 4분기보다 150% 이상 늘었고, 1년간 누적 이용 기업은 1만 곳을 돌파했다. 출시 후 1년간 스마트픽의 이용 기업과 공고, 지원 건수 등 주요 지표는 매 분기 성장했고 올해 3분기에는 분기 기준 최고치를 기록했다. 출시 초기와 비교하면 공고는 2.9배, 지원은 2.6배로 늘었다.

기업들이 스마트픽을 찾는 이유는 '매칭 효율'로 설명된다. 스마트픽 이용 기업을 대상으로 솔루션을 처음 이용하기 전후 3개월씩을 비교한 결과, 지원 1건을 확보하는 데 든 비용은 평균 41% 줄었다. AI가 직무 적합도가 높은 구직자에게 공고를 우선 노출하면서 동일한 비용으로 확보할 수 있는 지원 건수는 약 1.7배 증가한 것으로 나타났다. 채용 예산을 늘리지 않고도 직무에 맞는 지원자를 만날 기회가 커졌다는 설명이다.

웍스피어는 지난 1년간 스마트픽의 AI 추천 알고리즘을 지속 고도화해 왔다. 지난 9월에는 패밀리 브랜드 알바몬에도 스마트픽을 출시하며 성과형 채용 모델을 아르바이트 시장으로 확대 적용했다. 현재 알바몬 스마트픽에서 고도화한 AI 알고리즘을 잡코리아 스마트픽에 이식하는 작업을 진행하고 있다. 

웍스피어 관계자는 "기업들의 관심이 공고를 얼마나 오래 노출하느냐에서 적합한 지원자를 얼마나 빠르고 효율적으로 만나느냐로 옮겨 가고 있다"며 "계속해서 스마트픽 AI 알고리즘을 고도화해, 정규직과 아르바이트 채용 전반에서 기업과 구직자를 더 정교하게 연결해 나가겠다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr