한은 “청년 일자리 감소 94%가 AI 고노출 업종”

서울시내 한 대학교 일자리플러스센터 모습. 연합뉴스

최근 4년간 줄어든 청년 일자리의 94%가 인공지능(AI) 노출도가 높은 업종에서 발생했다는 한국은행 분석이 나왔다. 특히 정보서비스업과 출판업, 컴퓨터 프로그래밍 등에서 청년 고용 감소가 두드러진 반면 50대 고용은 같은 업종에서 오히려 늘어난 것으로 나타났다.

한국은행 조사국 고용연구팀은 18일 발표한 ‘BOK 이슈노트-청년고용 위축, AI 탓인가? 변화하는 경력 사다리와 대응 과제’ 보고서에서 이같이 밝혔다.

보고서에 따르면 2022년 6월부터 2026년 6월까지 청년층인 15∼29세 일자리는 28만5000개 감소했다. 이 가운데 26만8000개, 94.0%가 AI 고노출 업종에서 줄었다.

업종별로는 정보서비스업의 청년 취업자가 31.4% 감소해 가장 큰 폭으로 줄었다. 이어 출판업 27.4%, 컴퓨터 프로그래밍·시스템 통합 및 관리업 16.6%, 전문서비스업 11.6% 순으로 감소폭이 컸다.

반면 같은 기간 50대 일자리는 23만개 늘었다. 이 가운데 17만3000개, 75.2%가 AI 고노출 업종에서 증가했다.

한은은 AI가 상대적으로 정형화된 초급 업무를 먼저 대체하면서 청년층이 초기 충격을 크게 받고 있는 것으로 분석했다.

오삼일 한은 고용연구팀장은 “AI는 매뉴얼에 있는 업무를 주로 하는데 이는 청년층을 대체할 수 있다”며 “시니어 업무는 조직의 성격과 맥락을 이해해야 하는 특화된 업무가 많아 AI가 대체하기 어렵다”고 설명했다.

AI 노출도에 따른 연령대별 고용 증감 현황. 한국은행 제공.

AI를 어떤 방식으로 활용하는지도 청년 고용에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

AI에 과업 수행 자체를 맡기는 ‘자동화’ 비중이 높은 업종일수록 청년 고용 감소폭이 컸다. 반면 초안 작성이나 검증 등 업무를 보조하는 ‘증강’ 방식의 활용 비중이 높은 업종에서는 같은 경향이 뚜렷하게 나타나지 않았다.

오 팀장은 “기술이 어떤 방식으로 활용되느냐에 따라 고용에 미치는 영향도 달라진다”고 말했다.

고학력 청년층의 실업률 상승도 두드러졌다.

한은이 학력을 AI 노출도의 대리변수로 활용해 분석한 결과, 2022년 11월 이후 대졸 청년층의 평균 실업률은 7.0%로 전문대졸 이하 청년층의 5.4%보다 1.6%포인트 높았다.

챗GPT 출시 이전인 2019년 1월부터 2022년 10월까지는 대졸 청년층 실업률이 8.2%, 전문대졸 이하가 8.0%로 격차가 거의 없었다.

기존에 취업한 청년들의 이탈도 늘어난 것으로 나타났다.

코로나19 팬데믹 영향을 제외하고 2016년 1월∼2019년 12월과 2022년 7월∼2026년 6월을 비교한 결과, AI 고노출 업종에서 청년층의 월평균 유출 규모는 3700명에서 4900명으로 약 32% 증가했다.

반대로 같은 기간 월평균 유입 규모는 3만2600명에서 2만9100명으로 약 11% 감소했다.

다만 한은은 최근 청년 고용 부진을 AI만의 영향으로 단정하기는 어렵다고 선을 그었다.

코로나19 이후 산업별 고용 조정과 경력직 중심 채용, 재택근무 확산 등 여러 구조적 변화가 동시에 영향을 미쳤을 가능성이 있기 때문이다. 향후 기업의 조직과 업무가 AI 활용에 맞게 재편되면서 새로운 직무와 노동 수요가 생길 가능성도 있다고 봤다.

한은은 기존의 초급 일자리를 그대로 유지하는 데 정책 역량을 집중하기보다는 청년들이 AI를 활용하면서 경험과 숙련을 쌓을 수 있는 새로운 ‘경력 사다리’를 만드는 방향으로 정책을 전환해야 한다고 제언했다.

보고서는 “청년층은 AI 활용과 새로운 기술에 대한 적응력이 높은 만큼 AI가 학습과 업무 수행을 보완하는 방향으로 활용될 경우 장기적으로 주요 수혜자가 될 가능성도 크다”고 밝혔다.

정재홍 기자 hongj@joongang.co.kr