하이브, BTS 부산 공연 75분 지연 사과... “현장 운영 혼선 있었다”

방탄소년단 (사진=빅히트 뮤직 제공)

그룹 방탄소년단(BTS·RM, 진, 슈가, 제이홉, 지민, 뷔, 정국)의 부산 콘서트가 예정 시간보다 1시간 15분 늦게 시작된 가운데, 하이브가 공식 사과했다.

하이브는 12일 공식 채널을 통해 “6월 12일 진행된 ‘BTS 월드 투어 ‘아리랑’ 인 부산’ 공연을 찾아주신 모든 관객 여러분께 공연 시작 지연으로 큰 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다”고 밝혔다.

이어 “관객 여러분께 뜻깊은 시간을 선사하기 위해 만반의 준비를 했지만, 현장 안내 과정의 혼선과 팬 기프트 배부 대기열 집중, 상품 수령 지연 등이 복합적으로 발생하면서 공연 시작이 늦어졌다”고 설명했다.

그러면서 “13일 진행되는 공연에서는 같은 문제가 재발하지 않도록 입장 절차와 기프트 배부를 포함한 현장 운영 전반을 면밀히 점검하고 보완하겠다”고 덧붙였다.

방탄소년단은 12일과 13일 양일간 부산 아시아드주경기장에서 ‘BTS 월드 투어 ‘아리랑’ 인 부산’을 개최한다. 그러나 첫날 공연은 당초 예정된 오후 7시보다 1시간 15분 늦은 오후 8시 15분에 시작됐다.

공연 지연이 이어지면서 사회관계망서비스(SNS)와 온라인 커뮤니티에는 “공연 시간이 됐는데도 입장하지 못했다”는 관람객들의 불만이 잇따라 올라왔고, 현장 운영을 둘러싼 논란으로 번졌다.

김지혜 기자 jahye2@edaily.co.kr