"책 표지, 얼마나 중요할까"…예스24, AI 담론 서비스 선보여

회원 답변을 AI가 분류·요약해 의견 흐름 제공
매주 사회·문화 질문 제시…선택지별 주요 관점 분석

예스24가 생성형 AI를 활용한 참여형 담론 서비스 'AI 일문백답'을 출시했다.

예스24는 매주 하나의 사회·문화적 질문을 제시하고, 회원들이 남긴 의견을 AI가 분석해 주요 관점을 보여주는 'AI 일문백답' 서비스를 선보인다고 11일 밝혔다.

'AI 일문백답'은 회원들이 매주 공개되는 질문에 대해 3가지 선택지 중 하나를 고르고 댓글로 의견을 남기는 방식으로 운영된다. AI는 선택지별로 유사한 의견을 분류하고, 주요 관점을 퍼센트로 정리해 제공한다.

질문은 매주 월요일 오전 9시 공개된다. 첫 질문은 "책을 고를 때, 표지 디자인에 대한 나의 생각은?"이다. 예스24는 한정판 리커버 도서와 '책꾸' 문화 확산 등 책 표지가 독서 취향과 소장 욕구에 미치는 영향에 주목해 첫 주제를 정했다.

예스24는 이 서비스를 통해 찬반 중심의 단순 투표를 넘어, 독자들의 서로 다른 경험과 생각이 어떻게 모이고 갈라지는지를 보여주는 담론형 서비스를 제안한다는 계획이다.

서비스 출시를 기념해 답변을 제출한 회원에게 YES상품권 500원을 제공하는 이벤트도 진행한다. 알림 서비스를 신청한 회원에게는 매주 화요일 정오 신규 질문이 푸시 알림으로 발송된다.

김주성 예스24 마케팅 본부장은 "예스24는 책과 콘텐츠를 매개로 다양한 생각이 연결되고 깊은 사유가 확장되는 공간을 만들고자 한다"며 "콘텐츠 기획력과 AI 기술을 결합해 회원 한 명 한 명의 참여가 의미 있는 콘텐츠로 이어지는 플랫폼을 만들어가겠다"고 말했다.

김희윤 기자 film4h@asiae.co.kr