“전략적 마케팅으로 승부”…지난해 5000명 고객 유치한 골프장

경북문화관광공사 보문·안동레이크골프클럽, ‘골프장 경영혁신 우수 사례 공모’ 수상

경북문화관광공사 김남일 사장과 임직원들이 수상한 뒤 기념 촬영하고 있다. 경북문화관광공사 제공

경북문화관광공사는 보문골프클럽과 안동레이크골프클럽이 한국대중골프장협회가 주관하는 ‘골프장 경영혁신 우수사례 공모’에서 홍보마케팅 부문 최우수상을 수상했다고 25일 밝혔다.

이번 수상은 공사가 1990년 18홀 정규 일반 골프장 개장 이후 거둔 최초의 수상이라는 점에서 의미를 더한다.

이번 공모는 전국 대중골프장을 대상으로 경영혁신을 통한 운영 효율화와 서비스 개선, 고객 유치 성과 등을 평가해 우수사례를 발굴·확산하기 위해 마련됐다.

경주보문골프클럽과 안동레이크골프클럽은 경기침체와 골프 수요 감소 등 어려운 경영환경 속에서도 다양한 고객 맞춤형 마케팅과 차별화된 이벤트를 통해 고객 만족도를 높이고 새로운 수요를 창출한 점에서 높은 평가를 받았다.

마일리지 제도 도입과 시즌별 맞춤형 이벤트, 골프·숙박 연계 체류형 상품 개발 등 전략적 마케팅을 통해 지난해 약 5000명의 관광객을 유치해 비수기 매출 안정화와 지역 관광 소비 확대에 기여했다.

또 공사는 ‘2025 APEC 정상회의’ 경주 개최와 연계해 홀인원 해외여행 경비 지원 이벤트와 성공개최 기념 감사 이벤트를 추진해 약 2500명이 참여하는 성과를 거두며 국제행사 홍보와 골프장 이용 활성화를 동시에 이끌었다.

공사는 이번 수상으로 받은 상금 100만원 전액을 지역사회에 기부할 예정이며 지역 취약계층 지원 등 공공기관으로서의 사회적 책임 실천에도 앞장설 계획이다.

경북문화관광공사 김남일 사장은 “이번 수상은 공공기관이 운영하는 골프장으로서 공공성과 수익성을 균형 있게 고려한 마케팅 전략의 결과”라며 “앞으로도 이용객 만족도를 높이는 차별화된 서비스와 지역관광 연계 프로그램을 지속 확대해 골프장 경쟁력 강화와 지역관광 활성화에 기여하겠다”고 말했다.

경주=김재산 기자 jskimkb@kmib.co.kr