비즈하우스 "소상공인 대상 조사서 선호도·이용 의향 1위"

브랜드 인지자 대상 선호도 54.2%
이용 의향 65.3%로 1위

디자인 플랫폼 기업 미리디는 온라인 디자인 인쇄 커머스 '비즈하우스'가 소상공인 대상 브랜드 인식 조사에서 선호도와 이용 의향 1위를 기록했다고 25일 밝혔다.

비즈하우스가 리서치 전문 기관 마켓링크에 의뢰해 진행한 이번 조사는 지난해 12월 1일부터 12일까지 전국 20세에서 59세 소상공인 500명을 대상으로 실시됐다. 비즈하우스를 포함한 국내 주요 온라인 인쇄 플랫폼 6개 브랜드의 선호도, 이용 의향, 브랜드 이미지 등을 평가했다.

조사 결과 비즈하우스는 최초 상기도가 2024년 대비 약 2배 상승했으며 브랜드 인지자 대상 선호도 1위(54.2%)를 차지했다. 향후 이용 의향 역시 65.3%로 가장 높았고, 브랜드 친숙도(55.6%)와 관심도(59.0%)에서도 긍정적인 평가를 받았다.

서비스 이용자 평가에서도 강세를 보였다. 인쇄 서비스 이용 만족도와 추천 의향 모두 83.3%로 1위를 기록했다. 이미지 평가의 경우, '디자인이 좋음'(83.3%), '회사의 신뢰성'(82.6%), '편리한 이용 가능'(80.6%) 등 주요 항목에서 높은 점수를 얻었다. '합리적인 가격' 항목에서도 56.9%를 받으며, 가격 경쟁력과 품질 신뢰도를 동시에 인정받았다.

브랜드 이미지에서는 '세련되고 스타일리시함'(81.9%), '전문적인 이미지'(81.9%), '실용적인 이미지'(78.5%) 등에서 우수한 평가를 받아, 소상공인들에게 전문성과 실용성을 갖춘 브랜드로 인식되는 것으로 나타났다.

비즈하우스 관계자는 "이번 조사를 통해 비즈하우스가 합리적인 가격과 믿을 수 있는 품질을 원하는 소상공인의 니즈를 충족하고 있음을 확인했다"며 "앞으로도 소상공인의 사업 성장을 돕는 파트너로서 서비스를 강화해 나가겠다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr