카톡 다시 돌아온다…원성 석달만에, 내달 '친구목록' 복원

홍주희 2025. 11. 23. 11:33
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홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 지난 9월 23일 경기 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 '이프(if) 카카오' 콘퍼런스에서 발표를 하고 있다. 사진 카카오

대대적인 개편으로 사용자들의 원성을 산 카카오톡이 과거의 친구 목록을 되살린다.

23일 업계에 따르면 카카오는 내달 친구목록을 다시 첫 화면으로 보여주는 업데이트를 진행할 예정이다. 구체적인 업데이트 날짜는 아직 정해지지 않았으며, 사용자는 이번에 바뀐 격자형 피드 친구탭과 기존 친구탭 중 하나를 선택할 수 있다.

지난 9월 23일 카카오는 친구목록 대신 인스타그램 등 소셜미디어(SNS)처럼 친구 소식을 격자식 피드형으로 보여주는 카카오톡의 첫 화면을 선보였다가 거센 반발을 불렀다.

사용자들은 '궁금하지 않은 남의 일상을 카카오톡에서 봐야 하느냐'며 불만을 터트렸고, 미성년자에게 숏폼 콘텐츠를 무분별하게 노출한다는 지적이 이어졌다. 또 카카오톡을 업데이트 이전 버전으로 돌리는 '롤백'을 요구하며 앱스토어에 '1점 리뷰'를 쏟아냈다.

논란이 커지자 카카오는 업데이트를 발표한 지 일주일도 되지 않아 "기존 친구 목록을 첫 화면으로 복원하는 개선안을 4분기 안에 적용하겠다"고 밝혔다.

홍주희 기자 honghong@joongang.co.kr

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