"한국꺼 성분 좋더라"…미국 가는 뷰티 잇템들, 글로벌몰 매출 70% 증가

상반기 주문량 60%↑
회원수 330만명 돌파
미국 수요 확대 맞춰
페덱스와 특송 업무협약 체결

CJ올리브영이 올해 상반기 K뷰티 역직구 플랫폼 '올리브영 글로벌 몰' 매출이 전년 동기 대비 70% 증가했다고 14일 밝혔다.

13일 서울 명동의 한 화장품 쇼핑몰에서 외국인이 대부분인 고객들이 화장품 쇼핑을 하고 있다. 사진=허영한 기자 younghan@

같은 기간 글로벌 몰 주문 건수도 60%가량 늘었다. 지난 5월 31일부터 일주일간 진행된 '올리브영 서머 세일' 기간에는 매출이 전년 대비 200% 가까이 급증하며 역대 최대 실적을 기록했다. 마데카소사이드, 히알루론산, 콜라젠 등 '성분 뷰티'가 글로벌에서도 주목받으며 특정 성분들이 함유된 스킨케어, 선케어, 마스크팩, 토너 패드와 같은 K뷰티 상품들이 행사 중 상위권을 차지했다. 회원 수도 6월 말 기준 335만 명을 기록하며 처음으로 300만명을 돌파했다.

미국인 탄비(Tanvi, 오른쪽)씨와 러셀(Russell, 왼쪽)씨가 올리브영 명동 타운에 마련된 벤딩머신으로 글로벌몰에 가입하는 모습. CJ올리브영 제공.

올리브영 글로벌 몰 상승세를 견인한 국가는 단연 미국이다. 전체 매출 중 절반 이상이 미국에서 발생했으며, 상반기 매출 증가분의 40% 이상을 차지했다. 미국 외 국가의 성장세도 뚜렷하게 나타나고 있다. 매출 기준으로 영국은 올 상반기 기준 전년 동기 대비 무려 300% 이상 증가했고, 일본은 180% 올랐다. 말레이시아(256%), 필리핀(138%), 싱가포르(191%) 등 동남아 권역 성장 폭도 눈에 띈다. 전 세계적으로 K뷰티 인기가 증가하면서 K뷰티 전문 플랫폼을 통한 직구 수요가 확대되고 있다.

올리브영은 급증하는 글로벌 주문 수요에 대응하기 위해 선제적으로 물류 인프라 강화에 나섰다. 올리브영은 지난 1일(현지 시각) 미국 테네시주 멤피스 페덱스 월드 허브에서 글로벌 특별수송기업 페더러 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)과 한-미 특별수송 및 미국 내 물류 서비스에 대한 업무협약(MOU)을 체결했다.

서정주 올리브영 SCM 센터장과 질 버리는 페덱스 부사장을 비롯한 관계자들이 이 자리에 참석한 가운데 두 회사는 K뷰티 글로벌 물류 안정성과 효율성을 높이는 데 협력하기로 했다. 올리브영은 전 세계 K뷰티 수요가 늘어나고 있는 점을 고려해 향후 미국 외에 국가별 현지 물류 체계도 적극적으로 강화해 나갈 예정이다.

올리브영은 글로벌 온·오프라인 인프라를 기반으로 해외 시장 진출을 희망하는 중소 K뷰티 브랜드의 성장 기회를 함께 넓혀가고 있다. 6월 말 기준 글로벌 몰 입점 브랜드는 약 1200개다. 2019년 론칭 당시 130개에서 9배 이상 증가했다.

올리브영은 일본 3900엔, 미국 등 그 외 지역 60달러와 같이 낮은 무료배송 기준을 유지하고 현지 물류망을 통해 글로벌 고객과 국내 인디 브랜드를 잇는 창구 역할을 강화할 계획이다.

아울러 올리브영은 사용자 편의성과 접근성을 지속해서 고도화하고 있다. 대표적으로 구글과 애플을 비롯해 아시아주요 메신저 '라인(LINE)'을 통한 간편 가입 서비스를 제공한다. 또한, 방한 외국인이 귀국 후에도 K뷰티 쇼핑을 할 수 있도록 주요 매장에 글로벌 몰 가입 자판기를 운영하고 있다. 실제로 글로벌 몰 신규회원 중 약 30%가 자판기를 통해 유입되고 있다.

올리브영 관계자는 "글로벌 몰의 성장은 단순 매출 확대를 넘어 중소 K뷰티 브랜드가 해외 고객과 만날 기회를 제공한다는 점에서 의미가 크다"라며 "K뷰티 대표 플랫폼으로서 브랜드들에 더 많은 기회를 제공할 수 있도록 글로벌 유통 인프라를 지속 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

이민지 기자 ming@asiae.co.kr