"배민의 배달료 삭감, 노동자들 쥐어짜겠다는 욕심 드러내"

서비스연맹 배달플랫폼노조, 배달의민족 본사 앞에서 긴급 규탄대회 열고 일방적 약관 변경 성토해

[임석규 기자]

▲ 배달플랫폼노동조합은 10일 오후 배달의민족 본사 앞에서 ‘배달의민족 배달료 삭감 라이더 긴급 규탄대회’를 2시간 동안 진행했다.

배달의민족이 배달 노동자들의 기본 배달 거리를 늘리고 기본료를 낮추는 정책 변경을 추진하자 배달 노동자들이 항의에 나섰다.

민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합(아래 노조)은 10일 오후 3시 서울 송파구 몽촌토성역 근처에 있는 배달의민족 본사 앞에서 '배달의민족 배달료 삭감 라이더 긴급 규탄대회'를 개최했다.

앞서 배달의민족은 지난 1월 24일 ▲ 바로배달 기본료를 3000원에서 최대 2200원까지 인하 ▲ 배달 기본거리를 675m에서 1400m로 증가 ▲ 기상할증 금액 1000원에서 500원으로 인하 등 배달료 정책 변경을 공지한 바 있다.

▲ 집회에 참석한 현직 배달 노동자들은 자신들의 의견을 전혀 듣지 않고 일방적으로 배달료를 삭감해 노동자들을 저임금·장시간·불안전 노동으로 밀어넣고 있다고 규탄의 목소리를 높였다.

이에 대회 참석자들은 배달의민족을 포함한 배달 플랫폼들이 저임금·장시간 노동을 강제하는 일방적인 정책을 강행함에 따라 배달 노동자들의 수익 감소와 불안전한 배차 및 운행 중 안전사고 등이 드러나고 있다며 현장에서의 문제점들을 직접 증언했다.

이날 현장 발언에 나선 10여 명의 배달 노동자들은 "비바람·눈보라 맞고 심야까지 고객에게 달려가는 배달 노동자들의 목소리는 듣지도 않았으면서 '점주·배달 노동자들과 상생하겠다'는 위선적인 홍보만 하는 배달의민족에게 치가 떨린다", "저임금·장시간 노동으로 배달 노동자를 내몬 배달의민족의 노동착취로 인해 배달 노동자들의 안전과 이용 고객들의 만족도는 갈수록 떨어지고 있다", "고물가 및 취업난이 극심한 시기에 배달 노동으로써 가정의 생계를 꾸릴 수밖에 없는 노동자들의 목소리를 당장 나와 경청하라"고 외쳤다.

▲ 집회 대오의 맨 앞줄에서 배달의민족의 배달료 삭감을 규탄하는 손팻말을 들고 있는 홍창의 배달플랫폼노동조합 위원장(좌측)과 김광창 서비스연맹 위원장(우측).

홍창의 노조 위원장은 "배달 노동자들이 인간답게 살기 위해 안전하게 일할 수 있는 환경을 확보하고 배달료를 올릴 수 있도록 노동조합 깃발 아래 단결해야 하며, 사측들의 제멋대로인 약관 변경 등 불이익 변경 강요에 맞설 수 있도록 배달 노동자들의 노동자성이 법으로 인정받는 사회로 전환하는 데 힘써 투쟁해야 한다"고 조합원들에게 호소했다.

김광창 서비스연맹 위원장도 "최근 배달의민족이 안전 운행 캠페인을 위해 50명에게 장려금 100만 원을 준다고 하던데, 작년 매출 4조 3000억 원을 고려하면 이것는 기만적 생색내기에 불과하다"면서, "정녕 배달 노동자들의 안전을 위한다면 배달을 한 건이라도 더 할 수 있도록 배달료 인상이 필수"라고 사측에게 일갈했다.

한편 배달의민족의 배달료 정책 변경에 대해 노조 측은 1월 24일 배달 노동자들의 의견 수렴 없는 일방적 임금 삭감을 규탄하는 기자회견을 연 것을 시작으로, 민주노총 부설 민주노동연구원도 지난달 5일 '특고·플랫폼 노동자 최저임금 적용 방안 연구' 보고서를 발간해 최저임금에도 못 미치는 배달 노동자들의 현실을 지적·플랫폼 노동자들에게 산재·고용보험·최저임금제 적용을 촉구한 바 있다.

▲ 배달의민족 본사 앞에 모인 조합원들의 오토바이 보관함에는 배달노동자들의 유상보험 의무화 및 안전운행 업무 이행 촉구, 일방적 배달료 삭감을 규탄하는 홍보 스티커 및 깃발이 부착되었다.