"네 답변은 10점 만점에 4점" 똑똑한 챗GPT 만들 조련법

■ 추천! 더중플 - 새해에는 실전 AI 마스터

「 챗GPT, 제미나이, 클로드… 낯선 인공지능(AI) 모델들이 하루가 멀다 하고 쏟아지는데, 정작 매일 출근하는 직장인들의 생활은 뭐가 달라졌는지 잘 느껴지지 않습니다. 주변에 생성 AI 써서 덕봤다는 사람들은 줄줄이 나오는데. 막상 쓰려고 하면 어디서부터 시작해야할지 막막합니다.

오늘의 ‘추천! 더중플’에선 생성 AI 실전 활용 팁을 모았습니다. 마케터, 디자이너, 기획자 등 자신의 업무 영역에서 생성 AI 잘 쓰기로 소문난 업계 고수들을 직접 만나 들은 노하우를 꾹꾹 눌러 담았습니다. 업무에 바로 사용할 수 있는 검증된 프롬프트(명령문)도 함께 모았습니다. 팩플은 소비자·투자자 입장에서 알아야 할 혁신 기술과 비즈니스에 대한 모든 것을 다룹니다. 더 자세한 내용은 더중앙플러스 구독 후 보실 수 있습니다.
」

김혜미 디자이너

생성AI 등장 후 일하는 방식이 가장 혁신적으로 바뀐 직무 하나를 꼽자면 ‘마케터’다. 광고 카피(문구) 쓰기부터 시장 조사, 보고서 작성까지 생성 AI로 도움받을 수 있는 분야가 무궁무진하다. 하지만 프롬프트(명령어)를 입력한다고 좋은 결과가 보장된건 아니다. 제대로 된 생성AI 결과값을 얻기 위해서는 ‘역할 놀이’가 필수다.

예컨대 노트북 시장 조사보고서를 쓰는 상황을 생각해보자. ‘올해 한국의 노트북 시장에 대해서 조사해서 알려줘’라고 입력하면 좋은 결과를 얻기 힘들다. 대신 ‘너는 지금부터 시장조사를 하는 연구원이야’ 혹은 ‘너는 8년차 카피라이터야’ 등 역할을 부여하는게 좋다. 또, 명령을 내리는 목적을 명확하게 설명한 뒤 어떤 형태의 답을 원하는지도 알려주면 좋다. 예컨대 ‘연구 보고서를 쓰기 위한 도움을 얻고 싶은데, 표 형태로 정리해줘’ 등의 프롬프트를 입력하는 것이다. 생성AI가 잘못된 정보를 내뱉는 ‘환각(hallucination)’ 현상을 줄이려면 ‘출처와 함께 어디서 내용을 찾았는지 주소를 첨부해줘’ 등의 명령어를 포함시키면 좋다.

엑셀파일 등 스프레드시트에 표 형태로 정리된 단어를 보기 좋게 표 형태나 그래프 형태로 바꾸는 ‘시각화’도 생성AI의 특기다. 파일 업로드가 가능한 챗GPT 등의 생성AI를 골라 “파이(원) 그래프로 시각화 해 줘”라고 명령하면 그래프를 그려준다. 예컨대, 2021~2023년 회사 쇼핑몰의 구매자 정보가 담긴 스프레드시트 파일을 챗GPT에 끌어다 놓은 뒤 “너는 9년 차 마케팅 실무자야. 과거 이용자들의 구매 경향을 통해 앞으로 마케팅 전략을 짜기 위한 보고서를 쓰려고 해. 올린 파일에 있는 행 중에서 ‘customer city’마다 얼마나 많은 구매자가 있는지 시각화해 줘”라고 명령하는 식이다.

간단한 카피라이팅(광고 문구 작성)이 필요할 때 생성AI를 활용하면 빠르게 초안을 만들 수 있다. 만족스러운 카피가 나오지 않았을 때, 자기가 과거에 잘 쓴 문장이나 좋아하는 문구를 생성AI에 학습시켜 “비슷하게 만들어달라”고 요구할 수 있다. 마음에 드는 결과물이 나오지 않을 때 “너가 방금 준 대답은 10점 만점에 4점이야. 다시 결과를 알려줘”라고 하면 다른 결과 값을 내놓기도 한다. 만족하는 결과물이 나올 때까지 점수를 매기면서 반복하면 더 좋은 결과물을 얻을 가능성이 있다.

마케팅 조사할 때 신선한 시각을 얻을 수 있게 생성 AI를 활용하는 고수들의 비법이 궁금하다면. 회의 내용부터 회사 당직표 짜기, 엑셀 자료 정리까지 쏟아지는 단순 반복 업무, AI 도움받아 효율적으로 처리하고 싶다면. 매일 블로그 글을 인스타그램에 요약해 올리는 단순 업무도 구글 시트와 AI를 연동하면 한결 수월해진다는데. 어디서도 보기 힘든 고수들의 생성 AI 실전 활용법을 팩플이 모았다.

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“네 답변은 10점 만점에 4점” 똑똑한 챗GPT 만들 조련법 [생성AI 실전팁 ① 마케터]
https://www.joongang.co.kr/article/25297596

■ 추천! 더중플 – 실전! AI 마스터

「 나도 AI마스터
옆 자리 김 대리, 이렇게 일을 잘했었나? 어느 날 갑자기 높아진 그의 생산성 향상의 비밀, 바로 AI라는데. 나 빼고 다 생성 AI 쓰는 것 같아 불안하다면? ‘나도 AI마스터’ PDF북은 챗GPT부터 이미지·오피스·영상·학술·음악·코딩까지 분야별 생성 AI 사용법을 한권에 모았다.
https://www.joongang.co.kr/pdf/1008

까탈스럽게 주문, 이게 팁이다…‘반 고흐’ 만들어줄 디자인 AI [생성AI 실전팁 ② 디자이너]
글로 설명하면 그림을 그려주는 AI 이미지 생성 서비스가 나온지 2년여. 업무의 ‘뉴노멀’이 됐지만 모두가 ‘생산성 매직’을 경험한 건 아니다. 이미지 AI 고수로 소문난 우아한형제들, 토스 등 IT 기업 현직 디자이너를 만나 경험담과 활용법을 물었다.
https://www.joongang.co.kr/article/25299433

“왜 A 안 주냐” 항의 때 내민다…챗GPT가 도와준 인사팀 명분 [생성AI 실전팁 ③ HR]
직원 근태관리부터 업무 평가까지. 인사담당자는 하루에도 수천, 수만 건 데이터를 다룬다. ‘걸어오는 모습만 봐도 알 수 있다’며 직관에 의존한 인사관리(HR) 대신, 데이터에 기반한 분석이 HR의 기본이 되고 있다. 생성AI 깨나 쓴다는 HR 담당자의 실전 AI 활용법.
https://www.joongang.co.kr/article/25303017

“네가 AI인 건 절대 말하지마” 20년차 변호사로 만든 주문 [생성AI 실전팁 ④ 변호사]
생성AI의 등장은 변호사 업무를 포함한 법률 사무 분야 일하는 방식을 송두리째 바꾸고 있다. 만능박사 챗GPT부터 법률 전문 AI까지, 조금만 알아두면 반나절 걸릴 일 뚝딱 15분 만에 처리 가능. 소문난 생성AI 고수 변호사 4명에게 직접 들은 AI 활용 ‘찐’ 노하우.
https://www.joongang.co.kr/article/25306355

LLM도 힘든데 SLM 또 뭐야? AI 문해력 테스트 10문 10답
10년이면 강산이 변한다고? 10일이면 인공지능(AI)이 변한다. 눈 잠깐 돌린 사이 새로운 AI들이 앞다퉈 쏟아지고, 새 AI 용어들도 줄줄이 나오는데. LLM은 이제 뭔지 대충 감 잡겠는데, SLM은 또 뭔가.알듯 말듯한 AI 용어와 개념들, 팩플이 기사와 함께 알기 쉽게 풀었다. 이것만 읽으면 2025년 쏟아질 새 AI 트렌드 적응 준비 완료!
https://www.joongang.co.kr/article/25303890

정답률 1.5% 킬러문항 풀었다, 30만원 챗GPT 야무진 활용법
월 3만원 가량의 생성AI 구독료면 나쁘지 않지만, 가격이 10배가 뛴다면? 오픈AI가 출시한 ‘챗GPT 프로’ 구독료는 기존 ‘챗GPT 플러스(월 20 달러)’의 10배인 200달러(약 29만원)다. 뭘 할 수 있길래 10배나 비싼가? 챗GPT 프로의 100% 활용 팁, 200달러 지른 팩플이 딱 정해준다.

https://www.joongang.co.kr/article/25301316
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윤상언 기자 youn.sangun@joongang.co.kr