토스증권, 간밤 미국주식 매매 장애...“현지 통신업체 오류”

2시간가량 거래 문제...현재 정상화

ⓒ토스증권

토스증권에서 간밤 미국 현지 통신업체의 시스템 오류로 거래 장애가 발생해 투자자들이 불편을 겪었다. 현재는 서비스가 정상화된 상황이다.

12일 증권업계에 따르면 이날 자정쯤부터 약 2시간가량 토스증권 앱에서 미국 주식의 주문 접수 및 체결이 원활히 이뤄지지 않았다.

현재 서비스는 정상화된 상태로 토스증권은 향후 보상 처리 기준에 따라 보상 절차를 진행할 예정이다.

토스증권 측은 “해외주식 주문 접수 및 체결에 대해 미국 현지 통신 업체에 간헐적인 오류가 있었다”면서 “현재 서비스는 정상화됐으며 향후 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

이어 “토스증권 고객센터로 관련 내용을 접수해주시면 당사의 보상 처리 기준에 따라 절차를 진행할 예정”이라고 설명했다.