네이버, 국내외 호텔 후기 작성 지원…여행 검색 편의성 강화

네이버가 네이버 여행을 통해 예약한 국내외 호텔에 대한 후기를 작성할 수 있도록 지원한다.ⓒ네이버

네이버는 네이버 여행에서 예약한 국내외 호텔에 후기를 작성할 수 있도록 지원한다고 1일 밝혔다.

이용자는 네이버 여행을 통해 예약 후 숙박까지 완료한 호텔에 텍스트와 사진, 동영상을 활용해 후기를 남길 수 있다. ▲방문 목적(여행, 호캉스, 비즈니스 등) ▲동행(부모님, 친구, 아이 등) ▲호텔 분위기·시설(침구가 좋아요, 뷰가 좋아요 등)에 관한 키워드 리뷰도 선택 가능하다.

호텔 리뷰는 방문 장소 목록을 모아볼 수 있는 MY플레이스 타임라인과 네이버 여행 마이페이지에서 작성할 수 있다.

네이버는 이용자들의 편리한 여행 준비를 위해 관련 검색 서비스를 고도화하는 한편, 국내외를 아우르는 여행 콘텐츠를 제공하고 있다. 지난 10월에는 이용자의 검색어, 연령·성별 등에 맞춰 가볼 만한 호텔을 추천해주는 인공지능(AI) 기반 ‘맞춤형 호텔 추천 서비스’를 선보였다. 해외 명소에 대한 방문 후기도 작성할 수 있도록 한다.

네이버 여행검색을 총괄하는 최지훈 리더는 “기존 네이버 여행과 연동된 타OTA(Online Travel Agency) 플랫폼의 텍스트 리뷰와 더불어, 이제는 네이버 여행 이용자가 남긴 생생하고 신뢰도 높은 리뷰도 함께 확인할 수 있게 됐다”며 “이용자가 네이버 여행에서 다양한 여행지 관련 정보를 만나볼 수 있도록 추천 기능을 고도화하는 등 여행검색 서비스를 강화해 갈 예정”이라고 말했다.