단속 강화 나섰지만… 추석 'KTX 암표 거래' 여전히 활개

중고거래플랫폼서 다수 글 포착
코레일 과태료 처분 권한 없어

한국철도공사(코레일)가 명절마다 반복되는 불법 승차권 거래를 잡겠다며 엄포를 놨지만, 온라인상에는 여전히 암표 거래가 활개 치고 있다.

중고거래 플랫폼에 게재된 티켓 판매글(사진왼쪽)과 오픈채팅방을 통해 취소표를 판매하는 정황. [사진=중고거래 플랫폼 캡처]

13일 중고거래플랫폼에 따르면 KTX와 SRT 티켓을 판매한다는 다수의 글이 올라와 있었다. 특히 날짜와 시간대별로 티켓 여러 장을 구비해놓은 판매자들이 눈에 띄었다. 한 판매자는 16일부터 18일까지 출발하는 서울-부산 왕복 KTX 티켓과 부산행 SRT 티켓 등 7장을 판매 중이었다. 또 다른 판매자는 14일 오전 10시50분에 출발하는 부산행 SRT 티켓을 여러 장 가지고 있다고 판매 글에서 설명했다.

싼값에 취소 표를 구해주겠다며 예매 의뢰를 받는 경우도 있었다. 한 판매자에게 부산행 SRT 티켓 가격을 문의하니 정가 5만1800원에 수고비 1만원을 추가로 입금하면 된다는 답변이 돌아왔다. 판매자는 "전 노선과 모든 시간대 표 모두 구할 수 있다"며 "푯값과 수고비를 입금해주면 메신저 선물하기 기능을 통해 티켓을 보내주겠다"고 말했다. 이들은 매크로 프로그램으로 예매한 것으로 추정되는데, 초 단위로 승차권 예매 페이지를 조회해 취소 표를 한 번에 쓸어 담는 방식이다.

코레일은 주요 온라인 중고거래 플랫폼과 협력해 암표 거래 관련 키워드가 감지되면 판매 글을 삭제 조치하도록 했다. 지난해 설과 추석 기간에 티켓을 대량 선점하거나 유통한 것으로 의심되는 판매자 10여명에 대해 경찰에 수사를 의뢰하기도 했다. 그러나 이 같은 노력에도 암표 거래는 좀처럼 근절되지 않는 상황이다.

실제 코레일이 올해 설 기간에 매크로 프로그램 사용이 의심되는 계정을 상대로 경고 메시지를 띄운 횟수는 130여건이다. 지난해 설과 추석에 메시지를 띄운 횟수가 23번인 것을 고려하면 대폭 늘어난 수치다. 지난 설 암표 의심 제보도 30여건에 달했다.

현행법상 기차표 부정 판매는 최대 1000만원까지 과태료를 부과될 수 있다. 그러나 정작 철도 운영기관인 코레일에 단속과 과태료 부과 권한이 없어 효율적인 처벌이 어려운 실정이다. 코레일 관계자는 "코레일에 직접 암표 행위를 적발하거나 과태료를 처분할 권한이 없다 보니 경찰에 수사를 의뢰해놓고 기다려야 하는 애로사항이 있다"고 설명했다.

이지은 기자 jelee0429@asiae.co.kr