[2024 대한민국소비자만족도1위] 국내 돌봄 플랫폼 중 1위…누적 가입 43만 명 돌파

2024. 9. 13. 05:31
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생활서비스(돌봄서비스플랫폼) 부문
케어네이션(CARENATION)

케어네이션(CARENATION)이 생활서비스(돌봄서비스플랫폼) 부문 ‘2024 대한민국소비자만족도1위’에 선정됐다. 5년 연속이다.

케어네이션은 간병·동행·가사돌봄 등의 돌봄 서비스와 병원·약국 찾기, 비대면 결제 등의 헬스케어 서비스를 종합적으로 제공하는 플랫폼이다. 지난 6월 구글 플레이스토어, 앱스토어 통합 누적 다운로드 140만 건을 넘었으며, 누적 가입자 수 또한 43만 명을 돌파하는 등 국내 20여 개의 돌봄 플랫폼 중 1위를 지키고 있다.

케어네이션은 지난 4월 플랫폼을 통해 수집한 간병 매칭 데이터와 AI 기술을 활용해 ‘AI 맞춤 케어메이트 추천 서비스’ ‘케어메이트 자동 매칭 서비스’를 출시했다. 이어 6월엔 환자 상세 정보 입출력 프로세스를 개편했는데, 케어네이션을 이용 중인 환자와 보호자 등의 의견이 적극적으로 반영됐다.

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