“공공기관 사칭 속지마세요”…정부, 추석 맞아 사이버사기 대응 요령 안내

공공기관·지인 사칭 문자 비중 높아
메신저앱 유도해 개인정보 요구키도
정부, 관계부처 협력해 24시간 대응

보이스피싱 이미지.ⓒ연합뉴스

방송통신위원회(이하 방통위)와 과학기술정보통신부, 금융위원회, 경찰청, 한국인터넷진흥원, 금융감독원이 추석 연휴를 앞두고 보이스피싱 등 다양한 사이버사기에 대한 주의를 당부했다.

스마이트폰 사용이 일반화되며 금전적 이익이나 개인정보 등의 탈취를 목적으로 하는 문자 발송이 크게 늘고 있다. 특히 국민이 속기 쉽도록 공공기관, 지인 등을 사칭하는 문자 비중이 높다.

관계 당국이 탐지한 2022년부터 2024년 상반기까지 문자 사기 현황을 살펴보면, 공공기관을 사칭하는 유형이 합계 116만여 건으로 71%에 이른다. 청첩장, 부고장 등 지인 사칭형도 27만여 건(16.8%)으로 증가하고 있다.

올해는 주식·가상자산 투자 유도, 상품권 지급 등 투자 및 상품권 사칭형이 2만여 건(1.3%)으로 전년에 비해 크게 증가했다.

정부는 이번 추석 명절 전후에도 범칙금, 과태료, 지인의 부고, 명절 선물 등을 사칭해 쉽게 속아 넘어갈 수 있는 상황을 악용하는 문자가 다량 유포될 수 있어 국민의 각별한 주의를 요했다.

문자 사기 외에도 정상문자처럼 속인 후 메신저앱으로 유도해 금전이나 상품권, 금융거래 정보 등을 요구하는 메신저 피싱 피해도 늘고 있어 이에 대한 주의도 필요하다.

특히, 유포된 미끼 문자를 통해 원격조종이 가능한 악성 앱이 스마프톤에 설치되면 재산상 피해가 발생할 수 있다. 전화나 영상통화 등으로 상대방을 정확히 확인하기 전까지는 앱 설치를 유도하는 요구에 응하지 않아야 한다.

또 정부는 ▲출처가 불분명한 인터넷주소(URL) 또는 전화번호를 클릭하지 말 것 ▲스마트폰 보안 설정을 강화하고 공인된 오픈마켓(열린시장)을 통해 앱을 설치할 것 ▲스마트폰에 백신프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트할 것 ▲본인인증, 재난지원금, 백신예약 조회 등의 명목으로 개인·금융정보를 요구할 경우 알려주지 말 것 ▲개인·금융정보나 금전 요구 시 통화로 상대방을 확인할 것 ▲스마트폰 내 저장된 주민등록증, 운전면허증, 여권 사진을 바로 삭제할 것 등의 보안 수칙을 생활화해야 한다고 강조했다.

정부는 국민이 안심하고 추석 명절을 보낼 수 있도록 관계부처들이 협력해 24시간 사이버 안전 대응체계를 마련하고, 스미싱 등 사이버 사기에 대한 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 계획이다.