다짐스터디카페, ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’ 스터디카페 부문 1위 수상

다짐스터디카페

㈜덴포스타의 브랜드 다짐스터디카페가 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’에서 ‘스터디카페' 부문 1위를 수상했다.

다짐스터디카페는 고객의 눈높이에 맞춘 소통과 가맹점주에게 제공하는 실질적인 창업비용 혜택에 중점을 두고 있다. 가맹점 매출 향상을 위해 국내 최대 인강 업체인 이투스, 시원스쿨, 랜드하나, 족보닷컴, 오르조, 체리 등과 업무 협약을 맺어 이용자들에게 유/무료 인터넷 강의를 제공하는 등 적극적인 서비스를 선보이고 있다.

또한 언제 어디서나 관리 가능한 효율적인 매장 운영시스템을 제공해 점주와 소비자에게 호평을 받고 있다. 무인으로 운영되어 고객들은 연중무휴 매장을 이용할 수 있으며, 점주들은 고객 관리부터 출입문까지 원격으로 제어할 수 있다. IoT, 원격 시스템을 이용해 점주와 본사 담당자가 매장의 환경을 완벽하게 제어할 수 있고, 응급상황에 가맹점주의 방문 없이 빠른 처리가 가능해 운영의 편리함과 인건비 절감에 큰 효과를 누릴 수 있는 것이다.

다짐스터디카페 관계자는 “다양한 연령대의 고객들이 이용할 수 있는 공간을 개발하여 이용자들이 꿈을 위해 다짐하고 실행하는 최상의 공간을 제공하는 것을 목표로 삼고 있다"며, "소비자와의 상생을 최고의 경영방침으로 두고 고객 만족을 우선하는 다짐스터디카페가 되겠다”고 말했다.

한편, 다짐스터디카페는 지난해 서울시가 주관하는 ‘상생협력 프랜차이즈’ 스터디카페 부문에 선정되기도 했다.

온라인 중앙일보