10명 중 6명은 “AI 이점 커”…AI법 제정 등 중요도↑

과기정통부, AI 관련 대국민 설문조사 결과
AI 잠재적 위험 더 많다 답한 비율 19.1%
일상생활 편의성 향상 가장 기대되지만
설계·오작동 발생으로 인한 피해 우려 커

인공지능 이점 관련 투표 결과. ⓒ과학기술정보통신부

국민 10명 중 6명은 인공지능(AI) 기술 잠재적 이점이 위협보다 크다고 판단했다. AI 발전을 위해 가장 중요한 정부 정책은 ‘인공지능법 제정 및 윤리기준 마련’을 꼽았다.

7일 과학기술정보통신부가 발표한 AI 관련 대국민 설문조사 결과에 따르면, ‘AI 기술은 잠재위험과 잠재이점 중 어떤 것이 많은가’에 대한 질문에 57.3%가 ‘잠재 이점이 많다’고 답했다.

위험과 이점이 반반이라고 응답한 비율은 23.7%이며, 잠재적 위험이 더 많다고 답한 비율은 19.1%다.

기대되는 AI 기술 잠재적 이점을 묻는 질문엔 ‘일상생활 편의성 향상(30.6%)’이 가장 높게 나타났다. 이어 업무추진 효율성 증진 19.6%, 산업현장 생산성 혁신 16%, 경제성장과 소득증진 10.2% 등 순으로 조사됐다.

반면 AI로 인한 설계·오작동 발생으로 인한 피해 우려가 가장 큰 것으로 파악됐다.

AI 기술 잠재적 위험 요소로 ‘설계·오작동 발생으로 인한 피해’를 전체 응답자 중 18.5%가 선택했다. 악의적 의도로 AI 활용에 따른 피해도 18.3% 답했다.

이외에도 개인정보유출, 프라이버시 침해 16.3%, AI 역량에 따른 경제적 격차심화 14.6%로 집계됐다.

10명 중 5명은 AI 발전을 위해 ‘혁신’이 필요하다고 답했으며, 10명 중 3명은 ‘규제’가 필요하다고 봤다. 안전한 AI 발전을 위해 ‘규제’와 ‘혁신’ 중 어느 것이 더 중요한지 묻는 질문에 55.2%는 혁신을 택했고, 28.9%는 규제를 꼽았다.

AI 발전을 위해선 ‘AI 윤리기준 및 인공지능법 제정’이 가장 중요하다고 봤다.

AI 발전을 위해 가장 중요한 정부정책 방향을 묻는 질문에 34.6%가 ‘AI 윤리 기준 및 인공지능법 제정’을 선택했다. 2위는 AI 연구·개발·사용을 위한 국가 마스터플랜 마련(18.8%), 3위는 주요국가, 국제기구와 협력해 AI 표준화 등 국제규범 마련(17.4%)이다.