번개장터 “8월부터 안전결제 전면 무료화”

에스크로 기반 안전결제 시스템으로 결제 방식 일원화

ⓒ번개장터

패션 중고거래 플랫폼 번개장터가 중고거래 플랫폼 가운데 최초로 플랫폼 내 결제 방식을 안전결제 시스템을 일원화한다.

번개장터의 안전결제는 제3의 금융기관이 결제대금을 보관하고 거래완료 후 판매자에게 정산되는 에스크로(결제대금예치) 기반의 안전 거래 시스템이다.

전국구 기반의 택배거래 이용자가 많은 번개장터는 이미 지난 2018년 4월부터 안전결제를 런칭, 구매자용 유료 서비스로 제공해왔다.

이후 판매자에 비해 정보가 적을 수밖에 없는 구매자들이 안심하고 거래하기 위한 수단으로 안전결제를 선택해왔으며, 누적 600만명 이상이 사용하는 핵심 서비스로 자리 잡았다.

번개장터는 8월부터 안전결제를 플랫폼 내 결제방식의 표준으로 삼기로 하고 구매자 부담의 유료서비스였던 안전결제 수수료를 전면 무료화한다.

또한 이용자가 원하는 다양한 결제수단을 선택할 수 있도록 지원한다.

신용카드는 물론이고 계좌이체, 간편결제, 휴대폰 결제, 여러개의 신용카드를 사용한 분할 결제 등 다양한 선택이 가능하도록 해 편의성을 더했다.

물론, 구매자가 선택한 결제수단과 상관없이 모든 거래는 에스크로 기반의 안전거래 시스템 안에서 이루어진다.

안전결제가 플랫폼 내 결제방식의 표준이 되면서 또 달라진 점은 판매된 물건에 대해 판매자에게 거래수수료가 적용된다는 점이다.

번개장터는 안전결제 시스템 도입 후 판매자 보호와 정산 편의를 위해 기존의 자동구매확정제도를 5일에서 3일로 단축하는 한편, 한시적 분쟁조정센터를 운영하는 등 판매자와 구매자를 모두 보호하기 위한 조치와 지원 또한 대폭 강화한다.

최재화 번개장터 공동대표는 “안전결제 전면 도입은 중고거래의 신뢰도를 높여 중고거래를 활성화하는 계기가 될 것”이라며 “번개장터의 이번 결정이 중고거래 시장 전체의 성장과 발전을 이끄는 중요한 초석이 되길 바란다”고 강조했다.

번개장터는 안전결제 확대를 통해 국내 중고거래 시장을 기존 상거래와 같은 수준의 신뢰와 안전성을 갖춘 시장으로 끌어 올리기 위해 지속 노력할 예정이다.

판매자와 구매자 모두에게 스트레스 없는 중고거래를 제공하고, 이러한 변화가 업계 전반으로 확산될 것을 기대하고 있다.