빗썸라운지 강남점 오픈…원스톱 상담에 휴게공간까지

빗썸은 제휴 은행 계좌 개설부터 가상자산 거래 전 과정의 고객 문의를 원스톱으로 지원하는 '빗썸라운지 강남점'을 29일 개소했다.

서울 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 위치한 빗썸라운지 강남점은 각종 상담 업무는 물론 고객 휴게공간, 세미나 개최 등 고객 지향적 복합 서비스 공간으로 활용될 예정이다.

빗썸라운지 강남점에는 빗썸의 제휴 은행인 NH농협은행의 창구가 마련돼 있어 계좌 개설이 용이하다. 바로 옆에는 빗썸 투자자보호센터 창구가 있어 신규 가입이나 거래소 앱 사용법, 거래 방법 등 궁금증을 해소할 수 있다.

고객 대기 공간에는 실시간 가상자산 시세를 확인할 수 있는 대형 전광판과 브랜드 정체성을 담은 영상이 나오는 디지털 사이니지가 배치돼 있다. 빗썸 고객 누구나 휴게공간으로 이용할 수 있다.

이 외에도 빗썸라운지 강남점에서는 재테크 강의와 업계 전문가 간담회 등이 열릴 예정이다.

이재원 빗썸 대표는 "앞으로도 안전하고 편리한 가상자산 거래를 위해 이용자 보호 차원의 다양한 활동을 시도할 것"이라고 말했다.

정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr