"티메프 사태, 입점업체 피해도 구제를"…대책마련 호소

입점업체 피해 사례 및 대책 촉구 기자회견
중소상공인 "피해 현황·구제 여부 모두 불투명"

티몬·위메프 사태로 피해를 본 입점업체와 업계 관계자가 모여 한목소리로 피해 구제 대책을 촉구했다.

티몬과 위메프의 판매자 정산 지연 사태로 소비자들의 피해가 커지면서 구매 고객들이 25일 서울 삼성동 위메프 본사로 찾아가 환불 신청 접수를 하고 있다. 사진=허영한 기자 younghan@

참여연대는 29일 서울 종로구에 위치한 참여연대 느티나무홀에서 '티몬·위메프 사태 피해 입점업체 피해사례 발표 및 대책 촉구 기자회견'을 개최하고 이같이 밝혔다. 이번 기자회견은 한국중소상인자영업자총연합회, 한국통신판매사업자협회, 온라인 플랫폼 이용자 불만 신고센터와 공동주최로 열렸다.

이날 양창영 참여연대 민생희망본부 본부장은 "티몬·위메프 사태가 걷잡을 수 없이 커지고 있다"며 "이미 한국소비자원을 통한 소비자 피해 접수가 4000건을 넘어섰고 주말까지 이어진 현장 환불도 중단된 상황"이라고 설명했다. 그는 "티몬·위메프가 자본잠식상태인 것으로 알려지면서 이후 소비자 집단분쟁과 민사소송이 이어지더라도 실제 제대로 된 피해를 구제받을 수 있을지 장담할 수 없다"고 지적했다.

이어 "시민사회단체들도 소비자 분쟁조정 신청을 위한 접수를 할지 여부를 검토했지만, 피해자분들의 혼란을 줄이기 위해 한국소비자원으로 일원화하기로 했다"며 "다만 이후 소비자원 분쟁조정 상황을 보고 부족한 부분이 있다면 소비자단체와 협업해 추가 분쟁조정 등 행동에 나서겠다"고 말했다.

이날 기자회견에 참석한 티몬·위메프 입점업체들은 소비자의 경우 일부 구제받는 사례가 있으나 입점업체는 피해 현황조차도 파악되지 않고 있다고 호소했다. 또 정부가 이날 오전 5600억원 규모의 긴급경영안정 자금을 투입하겠다고 발표한 대책에 대해서도 비판적인 입장을 보였다.

문구류를 납품하다 피해를 본 방기홍 전국문구점살리기연합회 회장은 "티몬·위메프의 현장 환불 조치도, 정부의 대응도, 언론의 관심도 주로 소비자 피해에 집중되어있다"며 "입점업체들의 피해는 구제 여부가 매우 불투명하다"고 했다. 그러면서 "정부가 오늘 대책을 발표했으나 이는 안 그래도 빚더미에 앉은 중소상인들에게 다시 빚으로 생명 연장을 하라는 얘기밖에 되지 않는다"며 "보다 근본적인 대책을 마련하라"고 덧붙였다.

염다연 기자 allsalt@asiae.co.kr