고용취업 정부 사이트 접속 장애 복구…"모든 시스템 정상 운영 중"

고용24 등 시스템 오전 한때 먹통

18일 오전 한때 고용24와 워크넷, 고용보험 등의 고용 정보 시스템이 먹통이 됐지만 현재는 복구됐다.

고용노동부는 "11시57분부터 모든 시스템이 정상 운영 중에 있다"며 이같이 밝혔다.

앞서 이날 오전 9시15분경부터 고용24와 워크넷, 고용보험, HRD-Net, EPS, 취업이룸 홈페이지(모바일 포함) 및 앱, 업무처리 시스템의 접속이 불가했다.

고용부는 고용24에서 사용하는 데이터베이스 두 대 중 한 대가 멈춤 현상이 발생하면서 접속 장애가 발생한 것으로 봤다. 이에 멈추지 않은 나머지 1대를 사용, 서비스 이용이 가능하도록 긴급 조치한 상태다.

고용부 측은 "실업급여 관련 고용센터 방문 민원인에 대해서는 수기로 접수해 전산 복구 후 처리하고, 필요한 경우 실업 인정일을 하루 연기하도록 안내했다"며 "데이터베이스 멈춤 현상에 대한 원인 분석을 실시해 향후 장애가 재발하지 않도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

세종=김평화 기자 peace@asiae.co.kr