[AsiaNet] 차이나 유니온페이, 전국적으로 결제 서비스 개선

China UnionPay launched Project Excellence 2024

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상하이 2024년 7월 16일 /AsiaNet=연합뉴스/ -- 지난 3월 차이나 유니온페이가 중국 국무원(China's State Council)의 결제 서비스 개선 방안과 중국인민은행(PBOC)의 지침에 따라 프로젝트 엑설런스 2024(Project Excellence 2024)를 개시했다. 현재까지 이 프로젝트는 전국 41개 주요 도시, 17가지 결제 서비스 분야에서 초기 성과를 거뒀다.

디지털 격차 해소 및 결제 최적화 가속

차이나 유니온페이는 중국을 방문하는 외국인 관광객과 노년층의 결제 선호 방식을 맞추기 위해 현금 인출은 물론 카드, QR 코드, OEM 결제 등 다양한 결제 수단을 제공하고 있다. 뱅크 오브 차이나 싱가포르 지점과 카자흐스탄 할릭 은행의 SplendorPlus 카드를 비롯해 광시 카드, 대만구 테마 카드 등을 출시한 차이나 유니온페이는 중국 본토를 제외한 81개 국가와 지역에서 2억 4000만 장 이상의 카드를 발급했고, 전 세계 35개 국가와 지역에서 약 200개의 유니온페이 기반 전자지갑 서비스를 출시했다. 5월 말 기준 중국에서 인터내셔널 유니온페이 카드로 이뤄진 오프라인 결제 건수와 금액은 전년 동기 대비 각각 85.2%, 48.6% 증가했다.

저장성 항저우 서호 인근에 위치한 중국 국립 실크 박물관은 중국 의상 축제(Chinese Costume Festival) 기간 많은 관람객으로 북적였다. 중국 전통 의상을 입고 축제를 즐기며 잊지 못할 추억을 만든 영국에서 온 헬렌씨는 쇼핑을 하며 다양한 자수 제품도 선물로 구매했다. 그는 "결제가 어려울까 봐 걱정했는데, 다행히 직원의 안내로 가지고 있던 인터내셔널 유니온페이 카드로 간편하게 결제할 수 있었다"고 말했다.

스페인에서 온 사업가 엘리스씨는 4년 만에 저장성 이우 국제 무역 마트를 다시 찾았다. 마트 주인은 그에게 인터내셔널 유니온페이 카드로 결제할 것을 권했다. 이 옵션 덕분에 전 세계 사업가들의 도매 거래가 훨씬 수월해졌다.

여름 다보스(Davos) 포럼 기간 한국의 전창녕씨는 처음으로 다롄을 방문했다. 며칠 동안 이어진 여행에서 중국 내 결제 시스템에 대한 그의 인식은 달라졌다. 그는 "한국에 있는 친구들에게 중국을 여행하려면 하나 유니온페이 카드를 꼭 챙기라고 추천할 것"이라고 했다. 그는 또한 유니온페이 QR 코드를 지원하는 식당에서 하나페이로 간편하게 식사비를 결제했다고 밝혔다.

상하이, 푸젠, 하이난 등 중국 각지의 노인 식당에서 어르신들은 유니온페이 앱의 노인 맞춤형 기능과 안면 인식 결제 등 편리한 디지털 결제 서비스를 이용하고 있다. 상하이에 사는 탄씨는 "AI 식당은 정말 편리하다. 현금이나 휴대전화뿐만 아니라 얼굴 인식으로도 결제가 가능하고, 가끔 할인까지 받을 수 있다"며 만족감을 표했다. 푸젠성 성도인 푸저우의 한 식당에서는 왕씨 할머니가 노인을 위해 특별히 만들어진 유니온페이 카드로 보조금 지원 식사 비용을 결제했다. 이 카드는 차이나 유니온페이와 푸젠 하이샤 은행이 60세 이상의 현지 고객을 위해 만들었다.

원활한 결제 위한 사용 사례 개발

간편 결제 솔루션 덕분에 전 세계 방문객과 노인층도 다양한 결제 방식으로 디지털 시대의 편리함을 누리고 있다. 프로젝트 엑설런스 2024 시작 이후 전국 41개 주요 도시의 17개 사용 분야 주요 가맹점에서 유니온페이 카드 사용률은 93.4%까지 확대됐다. 교통 분야에서는 베이징 수도 국제공항, 베이징 다싱 국제공항, 상하이 훙차오 공항, 상하이 푸둥 국제공항, 선전 바오안 국제공항, 항저우 샤오산 국제공항, 난징 루커우 국제공항, 하이커우 메이란 국제공항, 싼야 피닉스 국제공항 등 환승 허브에서 결제 시범 구역 개발이 완료됐다. 유니온페이 카드는 41개 도시의 주요 고속철도 역에서 사용할 수 있으며, 12306 중국철도 웹사이트와 앱에서는 영문을 지원한다. 또한 외국인 여행객은 홍콩-주하이-마카오 대교와 중국-라오스 철도 같은 국경을 넘나드는 교통 시설에서도 유니온페이 카드로 다양하게 결제할 수 있다.

베이징 진주시장(훙차오)의 한 상인은 "이곳에서 쇼핑하는 외국인 관광객이 눈에 띄게 늘었다"고 말했다. 한때 실크시장(슈수이)에 버금가는 베이징의 쇼핑 명소로 외국인 관광객이 가장 즐겨 찾던 훙차오 시장은 지난 5월 중국 노동절 연휴 기간 활기를 되찾으며 사람들로 북적였다. 차이나 유니온페이와 중국 문화관광부(Ministry of Culture and Tourism)는 지정된 도시와 상업지구에서 문화 관광 소비를 촉진하기 위한 실행 계획을 함께 발표했다. 그 결과 후난성 장자제, 푸젠성 구랑위 섬 등 10개 대표 관광지와 항저우 후빈 보행자 거리, 청두 콴자이 골목, 난징 라오먼둥 지구, 하이커우 치로우 옛 거리 등 25곳의 주요 쇼핑 지역에서 유니온페이 결제가 가능해졌다.

아울러 프로젝트 엑설런스 2024를 통해 주요 병원, 항구, 3성급 이상 호텔을 비롯한 41개 주요 도시의 146개 주요 가맹점에서 유니온페이 결제가 가능해졌다. 특히 중국 노동절 연휴 기간부터 여름철 내내 다양한 프로모션을 통해 인바운드 관광객과 고령층을 포함한 모든 고객에게 고품질의 편리한 결제 서비스를 제공하고 있다.

결제 산업의 밝은 미래를 위한 공감대 형성

결제 서비스를 최적화하려면 체계적인 노력이 필요하다. 프로젝트 엑설런스 2024는 출범 이후 업계 참여자가 협력해 공동 투자와 노력을 이끌어내는 데 기여했다. 차이나 유니온페이는 61개 주요 매입사가 인터내셔널 유니온페이 카드를 수용하고, 151개 주요 결제 대행사가 해외에서 출시된 유니온페이 표준 지갑을 지원하도록 했다. 주요 은행들은 축적된 자원을 바탕으로 주요 가맹점에서 유니온페이 결제를 활성화해 고객 편의를 높였다. 또한 결제 기관은 기술 및 인적 자원을 활용해 POS 단말기를 더 경제적이고 스마트하게 업그레이드하기 위해 노력했다.

차이나 유니온페이는 중국 정부의 요구 사항을 지속적으로 이행할 것이다. PBOC 지침과 프로젝트 엑설런스 2024를 기반으로 업계 이해관계자들과 긴밀히 협력해 결제 서비스를 개선할 계획이다. 이러한 공동의 노력을 통해 유니온페이는 결제 산업의 질적 발전, 비즈니스 환경 최적화, 중국의 개방 경제 활성화에 지속적으로 기여할 것이다.

자료 제공: China UnionPay

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출처 : 아시아넷 보도자료