[THE VIEW]삼성 갤럭시 AI 업그레이드와 가격

실시간 외국어 번역·편집
사용자의 언어 장벽 낮춰
가격은 100달러 이상 상승
中브랜드 추격 막을지 주목

삼성전자가 예술의 도시 프랑스 파리에서 지난 10일 새로운 갤럭시 제품을 선보이는 삼성 갤럭시 언팩을 열었다. 온라인과 오프라인으로 생중계된 행사에서는 한층 더 업그레이드된 갤럭시 AI와 함께 베일에 가려져 있던 갤럭시 링의 가격과 자세한 기능 및 스펙이 공개되며 기대를 더했다.

삼성전자는 이번 언팩에서 갤럭시 워치와 버즈를 포함한 여러 신제품을 소개하며 ‘AI’를 통한 업그레이드를 강조했다. 나아가 최원준 부사장은 AI 생태계 구성을 강조하며 2024년까지 약 2억 대의 모바일 기기에서 AI 사용 경험을 제공할 것이라고 말했다. 갤럭시 AI를 탑재한 제품의 빠른 보급을 통해 더욱 강력한 AI 생태계를 갖춰 나가겠다는 의지다.

삼성은 새로운 기술혁신은 곧 판매량 증가로 이어질 것이라는 포부를 보였다. 생성형 AI 기술을 통해, 갤럭시 AI는 한층 업그레이드된 기능을 제공한다. 갤럭시 AI는 단순히 카메라와 이미지 처리 기능을 넘어서 일정을 자동으로 조율하고 다음 일정을 꼼꼼히 알려주는 비서 기능, 나아가 개인화된 건강 관리 등 광범위한 기능 등을 제공한다.

특히 생성형 AI를 도입해 실시간으로 외국어 텍스트를 번역하고, 편집할 수 있게 도와주는 기능은 사용자로 하여금 언어의 장벽을 낮추고 다양한 경험을 할 수 있도록 돕는다. 이러한 기능들을 통해 갤럭시 AI는 사용자 경험뿐 아니라 삶의 질을 향상시킨다는 평가를 받는다. 신기하고 새로운 정도의 AI 경험이 아니라 매일 도움을 받을 수 있는 실질적인 도구로서의 AI를 제공하는 수준으로 발전했다는 호평이다. 향후 갤럭시 링 또는 워치와의 동시 사용을 통해 더욱 정확한 사용자 정보 수집이 갤럭시 AI와 결합되면 더욱 세밀하고 개인화된 갤럭시 AI로 나아갈 수 있을 것이다.

그러나 이런 기술적 발전이 곧 사용량 및 판매량 증가로 이어질 수 있을지에 대해 더욱 현실적인 고민이 필요하다. 삼성 제품의 기술 혁명은 곧 높은 가격으로 이어졌다. 새로운 갤럭시 Z 폴드는 지난해보다 약 100달러 이상 상승했으며 Z 플립 또한 비슷한 가격 상승세를 보였다.

폴더/플립폰에 탑재된 강화된 갤럭시 AI 기능은 매력적이지만 이러한 비용을 지불할 용의가 충분한 소비자층이 얼마나 되는지 면밀히 따져볼 필요가 있다.

중국 브랜드에 거의 따라잡힐 위기에 놓인 인도 시장과 마찬가지로 중국 브랜드의 맹추격으로 인해 주춤하고 있는 중동 및 아프리카 시장의 특성을 주목해볼 필요가 있다. 해당 시장에서 가격은 소비자들이 스마트폰을 선택하는 데 매우 중요한 기준점이다. 브랜드 가치는 떨어지지만 기본적인 기능을 충실히 제공하는 중국산 스마트폰이 인도 및 아프리카 시장에서 인기인 이유는 저렴한 가격 요인이 크다.

삼성이 보급형 모델 출시 및 제품 버전 다양화라는 전략을 잘 구축해나가고는 있지만 기술혁신으로 인한 기본 모델 가격 상승은 소비 저하로 이어질 수 있다. 혁신에 대한 소비자의 지불 용의 제대로 측정하여 소비자의 기대와 혁신의 속도를 맞추는 더욱 세심한 전략이 요구되는 시점이다.

경나경 싱가포르국립대 컴퓨터과학과 교수