코레일 서울본부 화재 3시간30분만 완진…열차표 발권은 여전히 차질(종합2보)

30여명 대피…전산 장애로 역창구 발권 등 차질
열차는 정상 운행
시청역 역주행 사고 이어 시민들 불안감 호소

6일 오전 서울역 인근 건물에서 발생한 화재가 약 3시간 30분 만에 진화됐다. 이 불로 30여명이 대피하고 주변 교통이 통제되는 등 주말 오전 혼란이 빚어졌다.

6일 오전 지하 전산실에서 화재가 발생한 서울 중구 한국철도공사(코레일) 서울본부에서 출동 소방대원들이 진화작업을 벌이고 있다.[이미지출처=연합뉴스]

소방당국과 코레일에 따르면 이날 오전 9시 40분께 용산구 동자동 한국철도공사(코레일) 서울본부 건물의 IT운영실이 있는 4층에서 원인을 알 수 없는 불이 났다. 신고를 받고 오전 9시 45분께 현장에 도착한 소방당국은 차량 46대와 인력 177명을 동원해 진화 작업을 벌였다. 불은 덕트(배관)를 타고 올라가며 8층까지 번졌다가 발생 1시간 20여분 뒤인 오전 11시 3분께 큰 불길이 잡혔다. 이어 2시간여 뒤인 오후 1시 10분께 화재가 완전히 제압됐다.

화재 당시 건물에는 철도 운송 업무 등을 맡는 직원 20여명과 IT 운영 인력 10여명이 있었고 신속히 자체 대피해 인명 피해는 없었다. 이 중 2명은 연기를 마셔 현장에서 처치 받았다. 최초 발화 지점은 당초 지하 전산실로 알려졌다가 3층으로 한차례 정정된 데 이어 최종적으로 4층으로 확인됐다.

화재 여파로 청파로 숙대입구역 교차로에서 서울역 서부 교차로 방면 도로가 한때 전면 통제됐다가 순차적으로 통행이 재개됐다. 코레일 서울본부 건물은 유동인구가 많은 서울역 바로 옆에 있다. 한때 서울 도심 한복판의 서울역 주변으로 검은 연기가 퍼지면서 시민들이 불안해했다.

코레일에 따르면 전산 장애가 발생해 전국의 일부 기차역 창구에서 승차권 조회 및 발매, 환불 작업이 정상적으로 이뤄지지 못하고 있다. 다만 열차는 모두 정상 운행 중이다.

코레일 측은 "화재 진화 완료 후 전산 복구 및 점검 작업을 진행 중"이라며 "분야별로 피해 내역을 확인하고 피해 상황에 따라 임시복구 및 본복구 계획을 수립해 조치할 계획"이라고 밝혔다. 그러면서 "코레일톡과 코레일 홈페이지, 열차 내 승무원 발권 시스템 및 서울·익산·광주송정·정읍역 창구 및 자동발권기는 정상 운영 중"이라며 "코레일 고객센터 전화 이용은 전산시스템 복구 이후 가능할 예정"이라고 덧붙였다.

김흥순 기자 sport@asiae.co.kr