“같은 염색약, 약국이 다이소보다 비싸다?”…반발에 결국

동성제약, 다이소에 세븐에이트 출하 중지

동성제약이 약국에 납품하는 세븐에이트(왼쪽)와 다이소에 납품하는 세븐에이트.(동성제약·다이소몰 제공)

동성제약이 염색약 ‘세븐에이트’의 다이소 유통 출하를 중단했다. 비슷한 제품이 약국보다 다이소에서 더 저렴한 가격에 판매되는 것을 약사 등이 문제 삼으며 ‘불매 운동’까지 거론하자 내려진 결정이다.

대한약사회는 지난 25일 보도자료를 통해 동성제약으로부터 세븐에이트 다이소 유통 관련 사과와 함께 후속 조치 등에 대해 회신을 받았다고 밝혔다. 염색약 세븐에이트는 동성제약의 간판 제품이다. 지난 1분기 동성제약 매출 227억원 중 염색약 매출이 61억원일 정도로 큰 비중을 차지하고 있다. 하지만 동성제약이 최근 다이소에도 유사 제품을 납품하면서 문제가 불거졌다.

맨눈으로 보기엔 큰 차이가 없어 보인다. 하지만 두 제품은 성분·구성 등에서 차이가 있다. 약국에 납품되는 제품은 모발을 보호해 주는 성분이 들어있고 빗 등 부속품도 함께 들어있다. 반면 다이소 제품은 모발 보호 성분이 빠져있고, 빗과 같은 구성품도 들어있지 않다. 약국에선 7000~8000원, 다이소에선 5000원에 각각 판매됐다.

다만 소비자 사이에선 약국이 같은 제품을 두고 폭리를 취한다고 오인해 불만이 일부 있었던 것으로 알려졌다. 이에 약사 커뮤니티에서는 불매 운동 조짐까지 나왔다고 전해졌다. 이번 보도자료에서 대한약사회는 “다이소를 통해 유통되었던 세븐에이트 제품이 약국에서 유통하고 있는 제품과의 외형적 차이가 없어 구별하기 어렵다는 문제 제기가 약사회원은 물론 소비자들로부터 있어왔다”고 설명했다.

동성제약은 다이소에 제품 출하를 중지하고 포장 디자인 등을 변경해 재출시할 예정이다. 구체적인 사안은 논의 중인 것으로 전해졌다. 약사회는 “동성제약에 민원 해결을 위한 협의를 진행했다. 약국 이외의 유통제품에 대한 차별화를 통해 오해하지 않도록 조치하겠다는 답변을 받았다”고 덧붙였다.