공항철도 누적 이용객 10억명 돌파…하루 28만6천명 이용

서울역과 인천공항 1, 2터미널을 연결하는 공항철도가 지난 달 31일(오후 3시) 기준 누적 이용객 10억 명을 돌파했다.

3일 공항철도㈜에 따르면 2007년 3월 23일에 첫 운행을 시작한 공항철도는 매년 이용객이 30%씩 증가했으며, 지난해 6월 13일 누적 이용객 9억명을 넘어선지 11여개월 만에 10억명을 돌파하며 성장세를 이어가고 있다.

2020년부터 유행한 코로나19로 인해 입국객이 급감하고 대중교통 이용이 제한되면서 어려운 시기도 있었지만, 고객중심 서비스 제공과 열차 이용 수요 향상을 위한 다양한 홍보 마케팅 등에 힘입어 공항철도는 하루 최다 이용객 수가 35만여명에 달하는 대표적인 공항연계교통으로 자리잡았다.

특히 서울역과 인천공항 1, 2터미널을 논스톱으로 운행하는 직통열차는 지난 3월 29일 하루 9738명이 이용해 개통 이후 최대 수송실적을 경신했다. 또 서울역에서 인천공항 국제선 탑승수속을 사전에 할 수 있는 서울역 도심공항터미널은 하루 평균 1160명이 이용하며 코로나19 이전인 2019년보다 이용객 수가 50.1%나 증가했다.

공항철도 측은 누적 이용객 10억명 달성을 기념해 다양한 행사를 진행했다.

먼저 지난 달 24일에는 공항철도 직통열차와 일반열차를 가장 많이 이용한 고객에게 감사 선물을 전달하는 행사가 있었다. 직통열차를 가장 많이 이용한 이종욱씨(만 33세)에게는 100일간 직통열차를 이용할 수 있는 승차권을, 일반열차를 가장 많이 이용한 안상용씨(만 55세)에게는 10개월간 일반열차를 이용할 수 있는 정기권을 각각 지급했다.

김경순 공항철도 영업본부장(오른쪽)이 시민 이종욱씨에게 직통열차 100일 이용권을 전달한 뒤 함께 기념촬영을 하고 있다. [사진 제공=공항철도]

또 지난 달 31일 서울역 지하3층 대합실에선 공항철도 누적 이용객 10억명 달성 고객감사 음악회가 열렸다. 아울러 당일부터 재고 소진시까지 서울역, 인천공항1터미널역, 인천공항2터미널역에 설치된 자동발매기에서 구입하는 모든 직통열차 승차권은 '누적 이용객 10억명 달성 기념 승차권'으로 발행된다.

이밖에 공항철도 누리집에서 3일부터 5일까지 3일간 직통열차를 10원에 이용할 수 있는 쿠폰 증정 이벤트도 진행한다. 응모자 중 추첨을 통해 직통열차 ▲10원 이용권(10명) ▲100원 이용권(100명) ▲1000원 이용권(1000명) ▲8000원 이용권(1만명)을 준다.

김종대 공항철도 사장 직무대행은 "공항철도는 안전한 열차 운행과 고객 서비스 편의 향상을 위해 전 직원이 최선을 다해왔다"며 "공항철도와 고객의 10억번째 만남을 기념하는 날을 맞게 돼 매우 기쁘고, 앞으로도 안전하고 편안한 열차 운행으로 보답해 나가겠다"고 말했다.

박혜숙 기자 hsp0664@asiae.co.kr