"포장도 수수료 내세요"…배민, 6.8% 발표에 점주들 '부글'

김지혜 2024. 6. 2. 10:11
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배달의민족. 뉴스1


배달 앱 시장 1위 업체 배달의민족(배민)이 오는 7월 1일부터 신규 입점 점주들에게 '포장 수수료'를 받는다. 기존 입점 점포에 대해선 내년 3월까지 이런 조처가 유예되지만, 향후 포장 중개 서비스 전반이 유료화 수순을 밟을 것으로 보인다.

2일 유통업계에 따르면 배달의민족은 지난달 31일 올린 공지에서 "7월 1일부터 새로 가입하는 점포에 포장 중개 수수료를 부과한다"고 밝혔다. 6월 30일까지 가입이 완료된 가게는 내년 3월 31일까지 중개 이용료가 면제된다.

포장 중개 수수료는 일반 배달 수수료와 같은 6.8%다. 점주 입장에서는 1만원어치를 팔면 680원을 포장 수수료로 내는 셈이다. 일각에선 배달 앱의 이런 조처로 음식값이 올라가고 결국 소비자가 부담을 질 거라는 지적도 나온다.

배민은 포장 유료화 방침을 예고한 바 있다. 배민은 지난 4월 공정거래위원회가 발표한 '배달 앱 자율규제 이행점검 자료'에서 포장 수수료를 유료로 전환하겠다는 계획을 밝혔다.

한편 배민은 지난달 28일 소비자 구독 서비스인 '배민 클럽' 시범 운영에 들어갔다. 무료 배달과 할인 쿠폰을 제공하는 서비스로 현재는 무료 구독할 수 있지만, 조만간 이 역시 유료로 전환할 예정이다.

김지혜 기자 kim.jihye6@joongang.co.kr

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