"스칼렛 요한슨 목소리잖아"…오픈AI, 새 모델 음성 모방 논란

스칼렛 요한슨. AP=연합뉴스

챗GPT 개발사 오픈AI가 미국 유명 배우 스칼렛 요한슨의 목소리를 모방했다는 논란이 제기된 챗GPT 음성 사용을 일시 중단하기로 했다.

오픈AI는 지난 19일(현지시간) 오후 블로그에 "우리는 챗GPT, 특히 스카이(Sky)의 목소리를 어떻게 선택했는지에 대한 많은 질문을 받았다"며 "문제를 해결하는 동안 스카이 사용을 일시 중지할 것"이라고 밝혔다.

오픈AI는 지난 13일 보고 듣고 사람과 음성으로 자연스럽게 대화까지 할 수 있는 새 인공지능(AI) 모델 'GPT-4o'(포오)를 공개했다. 이 AI 모델은 기능뿐만 아니라 사람이 AI와 사랑에 빠지는 내용의 2013년 개봉작 영화 '그녀'(Her)가 현실이 됐다는 점에서 주목받았다.

하지만 챗GPT의 5개 음성 서비스 중 하나인 스카이 모델의 음성이 영화 속 AI 목소리를 연기한 요한슨과 매우 유사하다는 지적이 나왔다. 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)도 GPT-4o를 공개한 후 엑스(X·옛 트위터) 계정에 영화를 연상케 하는 'her'라는 문구를 올렸다.

그러나 오픈AI는 의도적으로 요한슨의 목소리를 본뜬 게 아니라는 입장이다. 회사는 "스카이의 목소리는 요한슨을 모방한 것이 아니라 그녀만의 자연스러운 말투를 사용하는 다른 전문 배우의 목소리"라며 "개인정보 보호를 위해 성우의 이름을 공유할 수 없다"고 주장했다.

오픈AI는 스카이를 포함해 챗봇의 5개 목소리는 "5개월에 걸친 캐스팅과 녹음 과정을 통해 선정됐다"며 "성우와 영화배우로부터 약 400개를 받아 이를 14개로 줄였고, 내부 팀이 최종 5개를 선정했다"고 설명했다.

김지혜 기자 kim.jihye6@joongang.co.kr