정용진號 인사 혁신 가동…“성과 계량해 수시 인사”

정용진 신세계그룹 회장이 지난 2월 열린 신입사원 수료식에서 질의 응답을 하고 있다. 신세계그룹 

신세계가 올해부터 성과에 맞는 공정한 보상을 기반으로 한 새로운 인사제도를 본격 가동한다.

12일 유통업계에 따르면 신세계그룹은 이르면 내달부터 임원진 수시 인사를 단행할 예정이다.

이번 인사에는 새로운 핵심성과지표(KPI)가 적용된다. KPI는 성과 측정의 정성적인 요소를 최대한 배제하고 정량적인 지표를 중심으로 조직 또는 개인의 성과를 계량화한 것이다.

정 회장은 지난해 11월 그룹의 콘트롤타워 역할을 하는 경영전략실을 개편하면서 산하에 ‘KTF’(K태스크포스)와 ‘PTF’(P태스크포스) 등 두 개 전담팀을 신설했다.

K태스크포스는 구성원 모두가 수긍할 수 있는 객관적이고 예측할 수 있는 ‘신세계식’ KPI 수립을 목표로 했다. PTF는 이를 바탕으로 기존의 인사 제도를 전면적으로 혁신하는 임무를 맡았다. 

정 회장은 세부 개편안을 수시로 보고받고 큰 틀의 방향을 주문하는 등 제도 개편을 주도한 것으로 알려졌다. 경영전략실 개편 이후 전략회의를 직접 주재하며 신세계그룹의 변화와 혁신을 직접 챙기겠다고 언급한 바 있다.

경영전략실은 객관적이면서도 예측가능한 KPI를 통해 이에 따른 성과와 보상 역시 예측가능할 수 있도록 그룹 전반의 인사 시스템 정교화에 나설 방침으로 알려졌다.

김한나 기자 hanna7@kukinews.com