하필 퇴근시간에…시내버스 정보시스템 먹통 "LG유플 장비 장애"

장애가 발생한 버스정보시스템(BIS) 화면. 연합뉴스

서울시 버스정보시스템(BIS)에 장애가 발생해 퇴근길 승객들이 불편을 겪고 있다.

7일 서울시에 따르면 이날 오후 3시 40분께 LG유플러스 통신 장비에서 장애가 발생했다. 이 때문에 버스정보 안내 단말기(BIT)에 운행 정보가 제대로 표출되지 않고 있다.

시 관계자는 “버스 운행 정보를 수집·전달하는 장비에서 장애가 발생해 운행정보가 정상적으로 표출되지 않고 있다”며 “LG유플러스에서 해당 장비를 복구 중”이라고 설명했다.

LG유플러스는 “오후 3시22분부터 7시28분까지 사물지능통신(M2M) 장비 이상으로 서울시 시내버스 정보시스템에 오류가 발생했다”고 밝혔다.

이어 “장비를 재가동해 복구를 완료했다”며 “구체적인 원인은 파악 중이며 불편을 드려 죄송하다”고 말했다.

이지영 기자 lee.jiyoung2@joongang.co.kr