신한은행, 차세대 시스템 전 영업점 도입

ⓒ신한은행

신한은행은 차세대 뱅킹시스템의 전국 영업점 적용을 완료했다고 19일 밝혔다.

신한은행은 그동안 ▲신한 SOL뱅크·인터넷뱅킹·대외기관 연계 시스템 등 비대면 채널의 차세대 전환 ▲클라우드 전환을 위한 운영체제 인프라 최신화 ▲맞춤형 고객관리 서비스 제공 등을 위한 마케팅 시스템 고도화 ▲영업점 업무용 PC UI·UX 최신화 등의 과정을 단계적으로 추진했다.

특히 신한 SOL뱅크의 서비스 응답속도를 크게 향상시켰으며, 비대면 채널 전반적으로 안정성과 서비스 확장성을 개선했다.

신한은행은 이번 시스템 도입 과정에서 업계 최초로 '단계적·점진적' 도입 방식을 사용했다. 단계적 도입 방식을 적용하면서 시스템의 중단 사례 없이 프로젝트를 완료했다.

신한은행 관계자는 "이번 차세대 시스템의 영업점 도입을 통해 비대면 채널뿐 아니라 대면 채널의 속도와 안정성도 크게 증가시켜 고객들이 좀 더 빠르고 안전하게 은행을 이용할 수 있게 됐다"고 말했다.