경북도, 광역시도 최초 ‘도정 소통 플랫폼’ 구축

실시간 소통과 협업으로 업무 효율성·편의성 높여

경북도가 지난 7일 ‘도정 소통 플랫폼’ 구축 보고회를 가졌다.(경북도 제공) 2024.02.08.

경북도는 도민과의 소통과 업무효율성을 높이기 위한 광역시도 최초 ‘도정 소통 플랫폼’을 구축했다고 8일 밝혔다.

이번 플랫폼 구축은 지난 1월부터 행안부의 ‘바로톡’ 서비스가 종료됨에 따라 공공부문의 메신저와 협업을 위한 플랫폼 수요를 반영하기 위해 마련됐다.  

도정 소통 플랫폼은 뉴스피드, 프로젝트, 캘린더, 파일 보관함, 지식관리 및 드라이브 등으로 구현된 협업을 기반으로 정보를 한 화면에서 처리하고 저장할 수 있어 직원들의 업무 효율성을 한층 높일 것으로 기대된다.

아울러 네트워크 경북 등 외부 전문가와의 프로젝트 공동 추진을 위한 소통 기능도 있어 전문가그룹 관리와 소통의 어려움이 해소돼 도정 연구과제 발굴 등 다양한 분야에서 협업이 가능하다.

특히 자체 클라우드를 통한 이중화시스템을 구축함으로써 보안과 확장에도 탄력적으로 대응할 수 있어 향후 산하 유관기관과의 소통을 위한 시스템도 확대해 나갈 방침이다.

도정 소통 플랫폼은 현재 시범운영 중이며, 부서와 기관별 의견 수렴 후 오는 22일부터 정식 오픈할 예정이다.

이달희 경제부지사는 “도정 소통 플랫폼 구축이 공공부문 협업플랫폼의 선도 모델로 모범 사례가 될 것”이라며 “원활한 협업과 소통체계가 구축됨으로써 도정 업무의 혁신과 효율이 더욱 높아질 것으로 기대된다”고 말했다.

안동=노재현 기자 njh2000v@kukinews.com