[사진] 인터넷 고장, AI가 고쳐드려요

2024. 2. 8. 00:11

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KT는 가정 내 통신 서비스 고장 시 인공지능(AI)이 조치 방법을 추천해주는 ‘AI 비대면 자가조치 솔루션’을 도입했다고 7일 밝혔다. 고객이 가입한 상품 정보, 가정 내 단말 현황, 회선연결 상태를 AI 모델이 학습해 불편 사항을 판단한다. [뉴스1]

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