부동산플래닛, 조직개편 단행…"데이터 기반 자문·마케팅 역량 강화"

상업용 부동산 전문기업 부동산플래닛이 디지털 전환 속도를 높이고 자문·마케팅 역량을 강화하기 위해 조직개편을 단행했다고 23일 밝혔다.

부동산플래닛은 조직 구조를 ‘자문·마케팅’, ‘AI·빅데이터’, ‘플랫폼’, ‘고객경험(CX)’ 등 4개 사업부 체제로 구축했다. 각 부서의 전문성과 운영 효율성을 강화하고, 부서 간 유기적 연계로 최적화된 상업용 부동산 솔루션을 고객에게 제공한다는 계획이다.

이를 위해 자회사 ‘부동산플래닛 파트너스’의 매입매각 및 임대차 자문팀을 부동산플래닛의 자문·마케팅 부서로 편입했다. 플랫폼을 활용한 효율적인 임대 및 매각 홍보와 디지털 마케팅 기법을 통해 신속하고 효과적인 거래 경험을 제공할 계획이다.

AI·빅데이터 사업부는 AI와 빅데이터 기술을 활용해 부동산 시장 분석 및 예측 능력을 강화하고 사용자 행동 데이터를 심층 분석한다. 이를 통해 고객에게 정확한 정보와 시장 트렌드에 대한 깊이 있는 인사이트를 제공함으로써 최적의 의사결정 과정을 지원한다.

플랫폼 사업부는 사용자 친화적인 온라인 플랫폼을 개발하고 지속적으로 고도화할 계획이다. 다양한 부동산 관련 정보 검색과 분석, 거래, 관리 등의 과정을 원활하게 진행할 수 있도록 지원한다. CX 사업부는 고객 피드백 분석을 바탕으로 서비스를 개선, 혁신할 예정이다.

자회사 부동산플래닛 파트너스의 주요 사업분야인 자산관리 서비스도 확장한다. 이를 위해 △웹과 모바일을 통한 자산관리 서비스 신청 △자산관리 서비스 품질 관리 및 표준화 △외주업체 선정의 투명화 △빠른 공실해소를 위한 임대 마케팅 △법률, 회계, 세무 업무 등을 지원한다.

정수민 부동산플래닛 대표는 “이번 조직개편은 자문과 마케팅 역량 강화는 물론 임대 및 자산관리 효율 증대로 고객의 이익을 적극 창출하겠다는 의지를 반영한 전략적 결정”이라며 “부동산플래닛은 앞으로도 데이터를 기반으로 한 차별화된 상업용 부동산 솔루션을 통해 시장 경쟁력을 확보하고 업계를 선도하는 대표 기업으로서 최상의 고객 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 전했다.

권현지 기자 hjk@asiae.co.kr