당진교육지원청, 충남교육청 민원처리 우수기관에 선정

빈발·집단민원에 능동적 대처

당진교육지원청 전경. 당진교육청

충남도교육청은 빈발·집단민원에 대해 능동적인 사안 파악과 발빠른 현장 조사를 벌여 만족스러울 만한 민원서비스를 제공한 당진교육지원청을 민원처리 우수기관으로 17일 선정했다.

도교육청은 평가항목으로 △국민신문고 민원처리 만족도 △만족도 향상정도 △추가 답변율 △불만족 개선 노력도 △민원처리건수 등에서 높은 평가를 내렸다.

김희숙 당진교육장은 “교육지원청 직원들이 다양한 민원 요구에 능동적으로 대처하고 노력한 덕분이라”며 “앞으로 민원인의 입장에서 생각하며 고민하는 교육청으로 만들겠다”고 밝혔다.

당진=이은성 기자 les7012@kukinews.com