DGB대구은행, ‘시니어 특화점포’ 대봉 브라보점 개점

DGB대구은행이 시니어 특화점포인 '대봉 브라보점'을 15일 개점했다. (DGB대구은행 제공) 2024.01.15

DGB대구은행은 시니어 특화점포인 '대봉 브라보점'을 개점했다고 15일 밝혔다.

건강하고 행복한 노후를 응원하는 의미를 담은 ‘브라보(Bravo)’를 점포명에 붙인 대봉 브라보점은 10-20대를 겨냥한 편의점 제휴점포 ‘디지털샵’에 이은 두번째 특화점포다.

비대면 보다는 대면 업무를 선호하는 어른신의 특성을 고려해 넓은 창구와 독립된 공간으로 구성됐다. 쉬운 창구 안내를 위한 색상유도선과 큰 글씨가 지원되는 태블릿PC 설치로 편의성을 높였다.

단순 업무 처리를 위한 ‘퀵존’에는 키오스크와 스마트매니저가 배치돼 쉽고 천천히 디지털 기기를 사용할 수 있도록 돕고, 쉬운 화면구성과 큰글씨가 제공되는 고령친화 ATM기기도 갖췄다.

금융 서비스 외에도 휴게공간과 시니어교육을 위한 세미나실도 마련돼 있다.

DGB대구은행 관계자는 “급변하는 금융 환경 속에서 세대별 특징을 파악해 고객군별로 편리하게 이용할 수 있는 특화점포 서비스를 꾸준히 개발 중에 있다”며 “특화된 시니어 금융 서비스 뿐 아니라 노년의 소통을 응원하는 상생 금융으로 지역을 위한 따뜻한 금융을 실천하겠다”고 말했다.

대구=최재용 기자 gd7@kukinews.com