영양군 ‘생활민원 바로처리반’, 군민 고충처리로 호응

생활민원 바로처리반이 주택 창문을 수리하고 있다. (영양군 제공) 2024.01.11

경북 영양군 ‘생활민원 바로처리반’이 주민들로부터 호응을 얻고 있다.

11일 군에 따르면 생활밀착형 행정을 기조로 민선 7기에 신설한 ‘생활민원 바로처리반’은 문고리 수리에서 전동 스쿠터(휠체어) 수리까지 일상 고충을 처리하고 잇다.

2019년 서비스 시행 이래 지난해의 경우 전동 스쿠터, 전기 배선, 보일러, 배관설비와 같은 소규모 수리·정비 민원 총 2518건을 처리했다.

특히 동절기를 대비해 취약계층에 방풍비닐 및 단열에어캡 지원사업을 중점 추진해 지난해 11~12월까지 110가구에 방풍비닐과 단열에어캡을 설치했다.

군은 올해 1월까지 지역 내 취약계층을 대상으로 ‘생활민원 바로처리반’을 통해 동절기 방풍비닐 및 단열에어캡 설치 사업을 시행할 방침이다.

오도창 영양군수는 “군민이 가장 필요로 하는 민원 서비스로 자리잡은 ‘생활민원 바로처리반’은 ‘함께 더 멀리’가는 지역을 만들기 위해 지금도 열심히 달린다”며 “군민의 삶 가까이 언제나 도움의 손길을 전해 줄 수 있는 행정에 최선을 다하겠다”고 말했다.

영양=권기웅 기자 zebo15@kukinews.com