AI, 인간 일자리 뺏나… 구글 3만명 구조조정 추진설

정보통신(IT) 매체 더인포메이션이 25일(현지시간) 소식통을 인용해 구글이 3만명에 달하는 광고 판매 부문에 대해 대규모 개편을 계획하고 있다고 보도했다.

구글이 인공지능으로 효율이 높아진 광고 분야에서 인원 감축을 고려하는 것으로 알려졌다. 로이터=연합뉴스

소식통에 따르면 미주 지역 대기업을 대상으로 한 광고 영업을 총괄하는 션 다우니는 최근 전체 회의에서 광고 영업팀을 개편할 계획이라고 밝혔다. 다우니는 이번 개편에 해고가 포함될지는 밝히지 않았다.

생성형 인공지능(AI) 기술로 인해 구글이 검색엔진과 유튜브 등에 적은 인원으로도 업무를 할 수 있게 되면서 개편을 꾀하는 것으로 알려졌다. AI 기술로 인해 인간의 일자리가 위협받는 게 현실화되는 것이다.

구글은 2021년 AI 기반 광고 플랫폼인 퍼포먼스 맥스(Performance Max)를 선보인 이후 올해 생성형 AI 기능을 탑재해 광고 제작의 효율을 높였다. 광고 헤드라인과 설명, 이미지 등을 자동으로 생성하거나 제안해 클릭 몇 번만으로 맞춤형 광고를 만들 수 있어 시간과 비용을 크게 절약할 수 있게 된 것이다. 많은 광고주가 생성형 AI가 탑재된 플랫폼을 채택해 담당 직원의 필요성이 점차 줄고 있다고 이 매체는 설명했다.

구글이 조만간 대규모 해고에 나선다면 올해 1월 이후 1년 만이 된다. 구글은 올해 1월 모회사 알파벳의 자회사 전 부문에 걸쳐 전 직원의 약 6%인 1만2000명을 해고한다고 발표한 바 있다. 이는 구글 설립 이후 가장 큰 규모였다.

이해준 기자 lee.hayjune@joongang.co.kr