로보티즈, 자율주행로봇 '개미' 괌 진출

로보티즈의 자율주행로봇 '개미'.

자율주행로봇 전문업체 로보티즈가 '더 웨스틴 리조트 괌'(The Westin Resort Guam)에 실내 자율주행 로봇 '개미'(GAEMI)의 정식 운영을 체결하며 해외 진출에 속도를 낸다고 22일 밝혔다.

개미는 현재 더 웨스틴 리조트 클럽라운지 내에서 호텔 운영을 위한 딜리버리 서비스를 제공하고 있다. 최적의 동선을 파악해 완성된 음식과 음료를 정확하게 전달하고 빈 그릇을 수거해 주방으로 나르는 역할을 수행한다. 괌 현지 호텔업계는 지속되는 인건비 상승과 구인난에 대한 해결책으로 자율주행로봇에 대해 긍정적인 평가를 내리고 있다.

미국 괌 현지 언론 괌 뉴스(KUAM NEWS)는 리조트 홍보 담당자가 개미 도입으로 효율적인 동선과 원활한 매장 운영에 도움이 되고 로봇이 직원 1.5명의 역할을 수행한다는 반응을 전하기도 했다. 개미는 지난달 20일부터 정식 운영되고 있으며, 추후 로비 안내와 각종 어메니티 배송 등 층간이동이 필요한 기본적인 룸서비스도 확대 적용할 계획이다.

개미는 엘리베이터와의 통신 연동없이 ‘로봇 팔’을 이용해 스스로 층간 이동이 가능하다. 엘리베이터 버튼 조작, 보안카드 태깅 및 객실 노크 등을 수행할 수 있어 호텔, 병원, 공공시설에서의 비대면 서비스에 최적화된 제품이다.

로보티즈는 지난 5월 일본 '더 라이즈 오사카 기타신치'(The Rise Hotel Kitashinchi) 호텔 진출을 시작으로 일본과 북미 등 해외 시장 판로 개척을 위한 파트너 발굴에 매진하고 있다.

김병수 로보티즈 대표는 “최근 일본, 미국 등 주요 국가의 인건비 상승과 구인난 부담이 심화되는 가운데 서비스 로봇 시장의 필요성이 부각되며 미래 사업으로 대두되고 있다”며 “국내 토종 기업인 로보티즈는 자체 기술력을 기반으로 글로벌 경쟁력을 확보하고 자율주행 로봇 시장의 새로운 전기를 마련할 것으로 기대한다”고 말했다.

최동현 기자 nell@asiae.co.kr