배민, '배달 고수 비법' 담은 초심자 지침서 배포

배달의민족을 운영하는 우아한청년들은 신규 배달 라이더가 배민커넥트 플랫폼에 적응할 수 있도록 지침서 '우아한 배달 백과사전'을 제작·배포했다고 21일 밝혔다. 배민커넥트 공식 블로그에서 누구나 볼 수 있다.

배달 관련 노하우를 한곳에 담은 우아한 배달 백과사전은 그동안 배달을 시작하고 싶지만 정보가 부족해 망설였던 초보자나 배달을 부업으로 하고 싶어 하는 사람들을 위해 맞춤형 가이드로 제작했다.

배민커넥트 앱 설치·가입부터 배달 시작·전달 완료 과정까지 모든 단계를 상세히 보여준다. 초심자용으로 만든 백과사전은 4가지 항목으로 나눠 배달 정보를 정리했다.

이 가운데 3번째 '배달 고수 비법 노트'는 숙련자들의 배달 경험을 기반으로 작성한 노하우 모음집이다.

배민커넥트에서 오래 배달한 라이더들의 비결을 소개하는 이 콘텐츠는 여러 상황에서 안전하게 배달하면서 효율을 높이는 정보를 자세히 알려준다.

가장 중요한 항목인 '배달 안전'도 강조한다. 배달 수단별 안전 장비 착용법부터 계절별로 반드시 지켜야 하는 안전 수칙을 빼곡히 담았다. 폭언·폭행·성희롱 등 돌발 상황 대응법도 소개한다.

우아한청년들 관계자는 "앞으로도 라이더들이 원하는 정보를 빠짐없이 제공하고 배달 산업이 건강하고 안전하게 발전할 수 있도록 관련 콘텐츠를 지속적으로 제작해 나가겠다"고 말했다.

정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr