尹 “전산망 마비, 정부합동TF 가동”…방미중 긴급지시

행안부, 국가정보원, 검찰, 경찰 등 합동 대응
이상민 행안부 장관, 미 출장 중 조기 귀국

윤석열 대통령이 16일(현지시간) 미국 샌프란시스코 모스코니센터에서 열린 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의 제1세션에 참석하고 있다. 공동취재사진

방미 중인 윤석열 대통령이 국가정보시스템 서비스 장애로 공공기관의 민원 서비스가 중단된 사태와 관련해 “정부 합동 TF를 즉각 가동해 신속 대응하라”고 지시했다.

아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의 참석차 미국 샌프란시스코를 방문 중인 윤 대통령은 17일(현지시간) 새벽 이같이 지시했다고 김은혜 홍보수석이 전했다. 윤 대통령은 유선상으로 국내 관련 보고를 받으면서 현지에서 회의를 주재했다고 한다.

정부 합동 TF는 윤오준 대통령실 사이버안보비서관을 팀장으로 행정안전부, 국가정보원, 검찰, 경찰, 한국인터넷진흥원(KISA) 관계자 등으로 구성됐으며 곧 한국에서 첫 회의를 할 예정이다. TF는 민간 전문가들의 자문도 받을 계획이다.

대통령실 관계자는 “행안부와 총리실도 원인 분석과 현황 파악을 진행 중인 것으로 안다”며 “국민 불편이 가중되지 않도록 더 확실하고 정확한 대응 조치를 강구하라고 윤 대통령이 지시한 만큼, 속도를 내게 될 것”이라고 전했다.

전국 지방자치단체 행정 전산망에 장애가 발생한 17일 오전 서울의 한 구청 종합민원실 입구에 네트워크 장애 안내문이 붙어있다. 연합뉴스

한편 미국 출장 중인 이상민 행안부 장관도 전산망 중단 사태를 보고받은 직후 대책본부를 구성해 총력 대응할 것을 지시했다. 미국 국토안보부 장관 양자회담 및 미주개발은행(IDB) 양해각서 체결차 미국을 방문해 일정을 소화하던 이 장관은 남은 일정을 취소하고 조기 귀국하기로 했다.

전날 공무원 전용 행정전산망인 ‘새올’에 이어 정부 온라인 민원서비스인 ‘정부24’도 서비스가 전면 중단돼 공공기관의 민원서류 발급이 올스톱됐다. 온종일 민원서류 서비스가 중단된 탓에 이날 각종 증명서를 발급받으러 주민센터와 구청, 시청 등을 찾은 시민들은 큰 불편을 겪었다.

행안부는 주민등록번호 확인이 필요한 증명서는 가족관계등록 증명서로 대체할 수 있다며 대법원 전자가족관계등록시스템에서 서류 발급이 가능하다고 안내했다. 아울러 국제 납세증명과 소득금액증명은 국세청 홈택스, 지방세 납세증명서, 지방세 세목별 과세증명서는 위택스, 운전경력증명서는 경찰청 교통민원24에서 각각 발급이 가능하다고 설명했다.

권남영 기자 kwonny@kmib.co.kr

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