하나투어, 창립 30주년 기념 우수고객 7명 선정

최근 5년간 여행횟수·구매금액 등 집계
본사·대리점서 골드바와 고급 샴페인 증정

하나투어는 창립 30주년을 맞아 우수고객 7명을 선정하고 본사와 각 대리점에서 골드바와 고급 샴페인을 전달했다고 8일 밝혔다.

송미선 하나투어 대표(왼쪽)가 우수고객에게 선물을 전달한 뒤 기념촬영하고 있다.[사진제공=하나투어]

우수고객은 회원 고객 가운데 최근 5년간 여행 횟수와 구매금액을 집계해 선정했다. 하나투어를 이용한 한 우수고객은 2023년에만 10회에 걸쳐 매달 하나팩 2.0 상품으로 여행을 떠났다.

하나팩 2.0은 단체 쇼핑 없는 여행 일정과 가이드 및 기사 경비를 포함해 추가 비용 부담이 없도록 하고 일정은 여유롭게, 선택 관광은 합리적인 가격으로 인하한 상품이다.

하나투어는 멤버십 등급을 체계화하고 차별화된 서비스를 설계해 새로운 멤버십 프로그램을 내년 상반기에 선보일 예정이다. 하나투어 관계자는 "앞으로도 고객이 가장 중심이 되는 고객중심경영을 꾸준히 이어가기 위해 고민하겠다"고 전했다.

김흥순 기자 sport@asiae.co.kr