[2023 한국품질만족지수] 다양한 제품과 차별화된 연결 경험 제공

전자제품 IoT 부문

삼성전자의 스마트싱스(SmartThings)가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 전자제품 IoT 부문에서 1위에 선정됐다.

삼성전자의 스마트싱스는 차별화된 통합 연결 경험을 기반으로 고객 개인의 라이프스타일과 취향을 반영해 고객의 일상을 보다 편리하고 가치 있게 해주는 서비스다.

삼성전자 제품 외에도 다양한 파트너사 제품을 연동해 원격 제어·기기 모니터링·스마트홈 자동화 등의 연결 경험뿐 아니라 에너지·파인드·에어 케어·펫 케어·쿠킹·클로딩 케어·홈 케어 등 일상에서 꼭 필요한 기능들을 지원하는 스마트싱스 서비스를 즐길 수 있다. 예를 들어 스마트싱스에 삼성전자의 에어컨·세탁기·건조기·공기청정기·식기세척기·냉장고를 연동하면 ‘AI 절약모드’ 기능을 사용할 수 있다. 이를 통해 기기에 따라 최대 60%까지 전력 사용량을 줄일 수 있다.

삼성전자는 스마트 홈 진입 장벽을 낮추기 위해 올해 초 고속무선충전기 형태의 ‘스마트싱스 스테이션’을 출시했다. 제품에 탑재된 스마트 버튼을 간단히 누르는 것만으로도 스마트싱스 앱에 각각 설정해둔 자동화 기능을 빠르게 실행할 수 있다.

박지원 중앙일보M&P 기자 park.jiwon5@joongang.co.kr