LG CNS, 기업용 생성형 AI 플랫폼 'DAP GenAI' 출시

AI 서비스, AI 프롬프트, 대규모 언어 모델 운영(LLMOps) 등 3대 모듈 제

LG CNS 직원들이 생성형 AI 플랫폼 'DAP GenAI'를 소개하는 모습.ⓒLG CNS

LG CNS가 기업 고객을 위한 생성형 AI 플랫폼 '데이터 분석 및 AI 플랫폼(DAP) GenAI'를 출시했다.

12일 LG CNS에 따르면, DAP GenAI는 AI 서비스, AI 프롬프트, 대규모 언어 모델 운영(LLMOps) 등 3대 모듈을 통해 기업의 언어 AI 도입에 대한 해답을 제시한다. 고객은 'DAP GenAI'를 자체 서버, 클라우드 등 보유 중인 인프라에 설치하기만 하면 자유롭게 사용할 수 있다.

해당 플랫폼은 기업이 가진 문서, 데이터베이스 등 내부 정보자산을 활용하고, 다양한 보안 필터 등을 적용할 수 있어 거짓이나 왜곡된 '정보 왜곡현상(할루시네이션)'을 방지하고 보안 고민까지도 해결한다.

고객은 오픈AI의 '챗GPT', 앤트로픽의 '클로드(Claude)', 구글의 '팜2(PaLM2), LG AI연구원의 '엑사원(EXAONE)' 등 LLM을 활용해 문서 요약, 분류와 같은 단순한 AI 서비스부터 상품 추천, 자료 기반의 보고서 작성 등과 같은 복잡한 영역의 서비스까지도 만들 수 있다.

개발이 완료된 서비스는 플랫폼을 통해 실제 운영 환경에 맞춰 테스트도 가능하다. 이를 통해 발생할 수 있는 다양한 오류를 사전 파악해 해결함으로써 서비스 품질을 한층 높일 수 있다. 모든 서비스는 플랫폼을 통해 사내에 공유할 수 있어 이를 활용해 다양한 파생 서비스를 만들 수도 있다.

'AI 서비스'에는 기업의 생성형 AI 활용 최대 이슈인 내부 정보유출 방지를 위한 필터 기능도 탑재돼 있다. 고객은 서비스 개발 시 주민등록번호, 휴대전화번호와 같은 개인정보를 비식별화하는 등 LG CNS가 사전 등록한 보안 필터들을 활용할 수 있다.

또한 고객의 내부 보안 규정에 맞춰 필터를 직접 생성해 적용하는 것도 가능하다. 예를 들어 특정 기술정보나 비밀정보에 해당하는 단어와 문장을 식별해 답변하지 않도록 고객이 직접 필터를 만드는 식이다.

AI 프롬프트는 생성형 AI의 활용에 있어 가장 중요한 '프롬프트'를 만들 수 있는 모듈이다. AI가 정교한 답변을 할 수 있도록 명령어를 만드는 '프롬프트 엔지니어링' 노하우가 탑재돼 있다.

LLMOps는 기업이 엑사원이나 다양한 오픈소스 LLM을 미세조정(파인튜닝) 함으로써 비즈니스에 특화된 LLM을 만들 수 있도록 한다. 이 같은 '프라이빗 LLM'을 구축하면 내부 정보를 외부로 전송하지 않고도 다양한 AI 서비스를 만들 수 있다.

박상균 LG CNS D&A 사업부장전무는 "LG CNS의 생성형 AI 기술 역량을 집약해 고객이 손쉽게 사용할 수 있는 플랫폼을 구현했다"며, "앞으로도 고객이 생성형 AI와 같은 원천기술을 통해 비즈니스를 혁신할 수 있도록 앞장서겠다"고 강조했다